의료 분야의 AI 연구: 환자 경험을 구축하기 전에 시뮬레이션하기
의료 및 메드테크 팀은 AI 연구 패널을 사용하여 환자 경험, 임상 시험 메시지 및 HCP 참여를 테스트하며, IRB 승인에 몇 달을 기다릴 필요가 없습니다.
의료 시장 조사는 독특하게 어려운 과정입니다. IRB 승인은 몇 달이 걸리고, 환자 모집은 막대한 비용이 듭니다. HCP(의료 제공자)와의 일정 조율은 거의 불가능합니다. 그리고 연구 입력이 필요한 결정들 , 새로운 장치의 포지셔닝, 실제로 등록을 유도할 임상 시험 메시지, 환자 지원 프로그램이 실제로 사용될지 여부 , 는 기다릴 수 없습니다.
AI 시뮬레이션은 임상 증거를 대체하지 않습니다. 그러나 전통적인 방법이 할 수 없는 일을 합니다: 자원을 투입하기 전에 환자, 제공자, 지불자에 대한 가정을 압박 테스트할 수 있는 방법을 제공합니다.
의료 연구의 접근 문제
전통적인 의료 연구는 구조적 병목 현상이 있습니다: 가장 중요한 의견을 가진 사람들에 대한 접근.
특정 질환을 가진 환자는 찾기 어렵고 모집 비용이 비쌉니다. HCP는 자문 위원회에 대해 시간당 $500-1,000를 청구합니다. 지불자 위원회를 공식 제출 외에는 소집하는 것이 사실상 불가능합니다. 간병인은 지치고 연구 초대에 거의 응답하지 않습니다.
그 결과, 대부분의 의료 회사는 중요한 결정을 내립니다 , 출시 포지셔닝, 환자 여정 설계, HCP 메시징 , 구식 질적 데이터나 내부 가정에 기반하여. 연구는 결국 이루어지지만, 결정은 먼저 이루어집니다.
AI 시뮬레이션이 가능하게 하는 것
Minds는 의료 팀이 주요 이해관계자의 조정된 AI 페르소나를 구축하고 이를 지속적으로 아이디어에 대해 테스트할 수 있게 합니다.
환자 경험 시뮬레이션. 환자의 여정의 다양한 지점에서 페르소나를 구축합니다 , 새로 진단받은 환자, 치료를 받지 않은 환자, 치료 경험이 있는 환자, 부작용을 관리하는 환자, 전환을 고려하는 환자. 그들에게 새로운 지원 프로그램에 어떻게 반응할지, 각 단계에서 어떤 정보가 필요한지, 임상적 이외의 진짜 우려 사항이 무엇인지 물어보세요.
HCP 참여 테스트. 다양한 처방 행동을 가진 전문가, 일반의, 병원 약사의 페르소나를 구축합니다. 세부 정보 지원 메시지를 테스트하세요. 초기 수용자와 회의적인 사람들 사이에서 어떤 가치 제안이 공감되는지 알아보세요. 실제 자문 위원회에 $50,000를 쓰기 전에 시뮬레이션을 실행하세요.
임상 시험 모집. 미디어 예산을 쓰기 전에 시뮬레이션된 환자 페르소나로 모집 메시지를 테스트하세요. 어떤 프레이밍이 관심을 유도하나요? 어떤 우려가 이탈을 초래하나요? 정보 동의 언어가 불필요한 불안을 초래하나요?
간병인 관점. 배우자, 성인 자녀, 부모의 페르소나를 구축하고 그들의 의사 결정 영향력을 이해하세요. 간병인은 모집이 어렵기 때문에 의료 연구에서 만성적으로 과소대표됩니다. 시뮬레이션은 그들의 관점을 접근 가능하게 만듭니다.
실용적인 예: 의료 기기 출시
한 메드테크 회사가 새로운 혈당 모니터링 장치를 출시하고 있습니다. 출시 전에 그들은 다음을 이해해야 합니다:
- 환자들이 기존 장치에서 전환하는 것에 대해 현재 어떻게 느끼는지
- 가장 중요한 기능과 단순히 필요 없는 기능은 무엇인지
- 내분비학자들이 임상 데이터 패키지에 어떻게 반응할지
- 환자 온보딩 흐름이 당뇨 교육자가 아닌 사람에게 이해가 되는지
전통적인 접근: 3-4개월의 연구, $80,000-120,000, 여러 공급업체 관계. 결과는 주요 결정이 이미 확정된 후에 도착합니다.
AI 시뮬레이션을 사용하면: 다섯 개의 환자 페르소나를 구축합니다 (새로 진단받은 제1형, 인슐린을 사용하는 경험이 있는 제2형, 기술에 능숙한 젊은 환자, 변화에 저항하는 노인 환자, 제1형 아동의 간병인). 세 개의 HCP 페르소나를 구축합니다 (초기 수용자 내분비학자, 보수적인 일반의, 병원 기반 당뇨 팀 리더). 모든 대화를 일주일 안에 진행합니다. 그 결과를 사용하여 후속 실제 질적 연구를 위한 연구 질문을 다듬습니다.
이 시뮬레이션은 질적 연구를 대체하지 않습니다. 오히려 질적 연구를 극적으로 더 효율적으로 만듭니다 , $2,000/인터뷰를 쓰지 않고도 $5에 알아낼 수 있는 것들을 배우기 때문입니다.
준수 고려사항
의료 팀은 먼저 준수에 대해 질문하며, 이는 올바른 본능입니다. 주요 사항:
실제 환자 데이터는 필요하지 않음. AI 페르소나는 발표된 연구, 임상 지침, 환자 여정 프레임워크 및 비식별화된 행동 패턴으로 구축됩니다. 유용한 환자 페르소나를 구축하는 데 PHI가 필요하지 않습니다.
임상 증거의 대체물이 아님. AI 시뮬레이션은 페르소나 유형이 어떻게 반응할 가능성이 있는지를 알려줍니다. 이는 임상 증거를 생성하지 않으며, 규제 기관이나 홍보 자료에 그렇게 제시되어서는 안 됩니다.
시장 접근에 유용, 규제 제출에는 사용하지 않음. 상업 전략, 메시징, 포지셔닝 및 프로그램 설계에 시뮬레이션을 사용하세요. 문서에 포함해야 하는 것에는 사용하지 마세요.
GDPR 및 데이터 처리. Minds는 GDPR 준수 데이터 처리 및 DPA를 제공하는 독일 회사입니다. 유럽 의료 회사에게 이는 기능보다 더 중요합니다.
의료 연구 스택에서의 위치
AI 시뮬레이션은 전통적인 의료 시장 조사의 대체물이 아닙니다. 이는 가속기입니다.
질적 연구 전에 시뮬레이션을 사용하여 연구 질문을 다듬으세요. 연구 사이에 새로운 가설을 테스트하기 위해 전체 연구 프로세스를 다시 시작하지 않고 사용하세요. 연구 후에 다루지 못한 엣지 케이스와 인접 세그먼트를 탐색하는 데 사용하세요.
가장 많은 가치를 얻는 회사는 AI 시뮬레이션을 일회성 프로젝트가 아닌 지속적인 역량으로 다루는 회사입니다.


