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如何用AI做定位研究:一套实用工作流

用AI角色测试定位的五步工作流:定义定位选项、搭建Panel、运行模拟、提炼胜出方案、落地执行。当天即可完成。

如何用AI做定位研究:一套实用工作流

定位是营销团队能做的杠杆最高的决策。正确的定位会在未来数年内,渗透进每一个活动、每一份素材、每一次销售沟通,持续复利。错误的定位则在漏斗的每个环节都在烧钱。那为什么大多数团队还是在一个半天的工作坊里拍板定位,完全没有真实客户信号?

说实话:传统定位研究太慢、太贵,根本跟不上业务节奏。一项历时六周的定位研究交付时,团队早就基于工作坊的结论跑完三轮活动了。AI定位研究改变了这个算法。借助 Minds 这样的自助式AI Panel平台,你可以在一个下午内跨三个细分市场测试五个定位角度,带着经过验证的方向走进下一次规划会议。

本指南将完整拆解这套工作流,并用一个具体案例贯穿每个步骤。

为什么现在做AI定位研究

2026年,三件事让AI定位研究真正可行。

第一,准确性。Minds 对历史人工Panel数据的准确率达到80%至95%。这已经足够将合成输出作为定位决策的主要依据。对于极高风险的定位场景(比如品类发布、重大重新定位),你仍然可以用少量真实受访者对排名靠前的一两个角度做验证。

第二,成本。传统定位研究动辄3万至6万欧元,耗时六周。Minds Lite 每月仅需5欧元。价格差距彻底消除了"没预算做研究"的借口。

第三,可迭代性。传统研究只能做一轮测试。AI定位研究支持持续迭代:测试五个角度,精炼排名靠前的两个,用更精准的语言重测,再精炼。当天完成的迭代循环,最终产出的定位质量远超一次性的六周研究。

五步工作流

第一步:定义要测试的定位选项

在运行Panel之前,先把你想测试的定位角度写下来。最合适的数量是4到6个。太少就谈不上真正的测试,太多则Panel无法清晰区分。

每个角度应该是一句话的定位陈述。选择代表不同方向的角度:

  • 品类角度("我们是面向Y的X")
  • 待完成任务角度("我们帮你更快完成Z")
  • 痛点角度("我们消除W")
  • 竞品对比角度("我们像X,但Y")
  • 结果角度("使用我们的团队能在W周内获得Z")

所有角度保持相同的语气和结构,让Panel响应的是定位本身,而不是措辞差异。

具体案例: 一个正在发布AI客户研究工具的B2B SaaS团队写出五个定位角度。(1)"面向本周就需要答案的团队的客户研究工具。"(2)"当天出结果的客户Panel,经真实人工数据验证。"(3)"不要再等六周,等研究来了决策早就做完了。"(4)"像 Qualtrics,但几分钟搞定,而不是几周。"(5)"营销、产品和销售获取客户洞察最快的方式。"

第二步:搭建Panel

在 Minds 中,为每个目标细分市场创建一个 Mind。做定位研究时,3到5个细分市场是合适的范围。每个 Mind 基于深度公开网络数据构建,并经过心理模型处理。

每个细分市场添加2到3个 Minds,以获得足够的信号量(总计6到15个 Minds)。

将这些 Minds 组成一个 Panel,聚焦于定位问题。

具体案例: 这个SaaS团队创建了9个 Minds:分别为"B2B SaaS公司的营销负责人"、"消费品牌的产品经理"和"代理商的研究负责人"各3个。他们将全部9个 Minds 组成一个名为"定位:AI客户研究工具"的 Panel。

第三步:运行模拟

以下结构化测试能有效挖掘定位信号:

  1. 逐一展示每个定位选项。 "这是我们对自己的描述:选项。你的第一反应是什么?"
  2. 探究清晰度。 "用你自己的话说,我们是做什么的?"
  3. 探究差异化。 "这和你现在用的有什么不同?差异是否清晰?"
  4. 探究相关性。 "这是针对像你这样的人的吗?为什么?"
  5. 强制排名。 同时展示所有选项。"从最有吸引力到最没吸引力排列这些选项。哪一个会让你想进一步了解?"

在整个Panel中运行这套测试。当天完成,大约需要45分钟到一小时。

具体案例: 这个SaaS团队在9个 Minds 的Panel中运行了五步测试。输出:45条对单个选项的结构化反应、9份"用自己的话描述"、9条差异化探究、9条相关性探究,以及每个 Mind 的强制排名。

第四步:提炼胜出方案

通读所有答案,寻找三类规律。

赢家的收敛信号。 如果9个 Minds 中有7个将选项2排在第一,无论它们属于哪个细分市场,这都是强烈信号。跨细分市场的收敛是你能获得的最强定位信号。

细分市场专属赢家。 如果营销负责人将选项2排第一,而研究负责人将选项4排第一,你可能面临定位分叉:核心细分市场用主要角度,相邻细分市场用次要角度。

语言金矿。 仔细阅读"用自己的话描述"的答案。Panel用来描述你产品的措辞,往往比你最初写的更犀利。把最有力的短语提炼出来,用于下一轮迭代。

写一页总结:胜出角度、推荐使用的语言、哪些细分市场反应最强烈、需要避免的语言。

具体案例: 这个SaaS团队发现选项2在三个细分市场全部胜出(9个 Minds 中有7个将其排第一)。选项5在营销和产品细分市场排第二,在研究细分市场排第三。"当天出结果的客户Panel"成为最强短语。最终方向:以选项2为主,针对研究细分市场用选项5的语言作为次要信息。

第五步:落地执行

完成工作流后,带走三项交付物:

  1. 胜出定位陈述(一句话,背后有Panel数据支撑)
  2. 排名前三的信息短语(从"用自己的话描述"的答案中提炼)
  3. 细分市场专属信息变体(如果存在明显分歧,每个高价值细分市场一个)

将这些交给营销团队用于活动,交给销售用于pitch,交给产品用于官网,交给创始人用于下一份投资人材料。定位在每个触点保持一致,才能真正产生复利效应。

具体案例: 这个SaaS团队用选项2的语言重写了官网首屏、pitch deck标题和冷邮件开场白。两周后,他们运行了第二个AI Panel,对改写后的文案进行验证。

持续迭代,而不是一次决策

AI定位研究的复利价值来自迭代,而不是一次大型研究。

有效的迭代模式:

第一轮: 测试5个宽泛的定位角度,选出排名前2。 第二轮(一周后): 测试胜出角度的4个变体,语言来自第一轮提炼。选出赢家。 第三轮(两周后): 将赢家与最强备选方案对比测试,加入细分市场专属信息变体。锁定定位。

三周内完成三轮迭代,无论在输出质量还是交付周期上,都优于一次性的六周传统研究。

常见误区

测试角度太多。 一轮超过6个会稀释信号,保持精简。

只问观点。 "你喜欢这个吗?"只会产生噪音。五步结构化测试才能产生信号。

跳过语言提炼。 "用自己的话描述"的答案往往比排名更有价值,仔细阅读。

把Panel当作最终真相。 Panel对历史人工数据的准确率是80%至95%。对于高风险的品类发布或重大重新定位,在公开发布前,用少量真实受访者研究验证胜出方案。

不迭代。 AI定位研究最大的杠杆来自多轮迭代。只跑一轮的团队只获得一轮的价值。跑三轮的团队才能得到经过验证的精准定位。

这套工作流替代了什么

六周的传统定位研究。3万至6万欧元的账单。没有真实客户信号、仅凭工作坊产出的定位决策。每年一次、交付时已经过时三个月的定位刷新。

上述AI工作流当天即可完成,成本是一个月度订阅,支持快速迭代,产出经过验证的定位,市场变化时随时可以刷新。

对2026年的大多数营销团队而言,这套工作流能让定位从一次高风险的偶发赌注,变成一种常规的、经过验证的实践。

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