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title: "Support und Kontakt | Minds"
description: "So erreichst du den Minds-Support per E-Mail, verwaltest Tarif, Abrechnung und Kontolöschung und findest die Richtlinien für Web-App, API und Connectoren."
canonical_url: "https://getminds.ai/guide/de/support"
last_updated: "2026-10-23T02:58:11.294Z"
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# Support und Kontakt

Diese Seite gilt für die Minds-Web-App unter [getminds.ai](https://getminds.ai), die Minds-API und die Minds-Connectoren für ChatGPT und Claude.

## Support kontaktieren

Schreib an [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai), wenn du Hilfe zu deinem Konto, deinem Tarif, der Abrechnung, Studies, Audiences, der API oder einem Connector brauchst. Gib an, was du genutzt hast (Web-App, API, ChatGPT oder Claude), was du gerade getan hast und ungefähr wann. Sende keine Passwörter, API-Schlüssel oder Zugriffstoken.

- **Datenschutzanfragen** (Auskunft, Berichtigung, Löschung): [privacy@getminds.ai](mailto:privacy@getminds.ai)
- **Hinweise auf rechtswidrige Inhalte nach dem EU Digital Services Act**: [legal@getminds.ai](mailto:legal@getminds.ai)

## Konto verwalten

Melde dich in deinem Workspace unter [getminds.ai](https://getminds.ai) an und öffne die **Einstellungen**.

- **Tarif und Abrechnung**: der Tab **Abonnement** in den Einstellungen.
- **API-Schlüssel**: **API-Schlüssel** in den [Einstellungen](/settings/api-keys).
- **Konto und Daten löschen**: **Konto löschen** in den [Einstellungen](/settings/preferences). Abschnitt 5 der [Datenschutzerklärung](/legal/dataprivacy) erklärt, was wann gelöscht wird.
- **Connectoren für ChatGPT und Claude**: Um Minds zu trennen, entferne die Minds-App bzw. den Connector in den Einstellungen von ChatGPT oder Claude. Dein Minds-Konto und seine Daten bleiben in deinem Workspace, bis du sie dort löschst.

## Richtlinien

- [Allgemeine Geschäftsbedingungen](/legal/terms)
- [Datenschutzerklärung](/legal/dataprivacy)
- [Unterauftragsverarbeiter](/legal/subprocessors)
- [Impressum](/legal/imprint)

Minds steht nur Personen ab 18 Jahren zur Verfügung.

## Dokumentation

- [Minds im Überblick](/guide/overview)
- [API-Dokumentation](/docs/api/overview)
- [MCP-Einrichtung für ChatGPT, Claude und andere Clients](/mcp/setup)