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title: "지원 및 문의 | Minds"
description: "이메일로 Minds 지원팀에 문의하는 방법, 요금제·결제·계정 삭제를 관리하는 위치, 웹 앱·API·커넥터에 적용되는 정책을 안내합니다."
canonical_url: "https://getminds.ai/guide/ko/support"
last_updated: "2026-10-23T02:58:13.281Z"
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# 지원 및 문의

이 페이지는 [getminds.ai](https://getminds.ai)의 Minds 웹 앱, Minds API, 그리고 ChatGPT 및 Claude용 Minds 커넥터에 적용됩니다.

## 지원팀에 문의하기

계정, 요금제, 결제, Studies, Audiences, API 또는 커넥터에 관한 도움이 필요하면 [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai)로 이메일을 보내 주세요. 사용한 환경(웹 앱, API, ChatGPT 또는 Claude), 진행 중이던 작업, 대략적인 발생 시각을 알려 주세요. 비밀번호, API 키 또는 액세스 토큰은 보내지 마세요.

- **개인정보 보호 요청**(열람, 정정, 삭제): [privacy@getminds.ai](mailto:privacy@getminds.ai)
- **EU 디지털 서비스법에 따른 불법 콘텐츠 신고**: [legal@getminds.ai](mailto:legal@getminds.ai)

## 계정 관리

[getminds.ai](https://getminds.ai)에서 워크스페이스에 로그인한 뒤 **설정**을 엽니다.

- **요금제 및 결제**: 설정의 **구독** 탭.
- **API 키**: [설정](/settings/api-keys)의 **API 키**.
- **계정 및 데이터 삭제**: [설정](/settings/preferences)의 **계정 삭제**. 삭제되는 항목과 시점은 [개인정보 처리방침](/legal/dataprivacy) 섹션 5에서 설명합니다.
- **ChatGPT 및 Claude 커넥터**: Minds 연결을 해제하려면 ChatGPT 또는 Claude 설정에서 Minds 앱 또는 커넥터를 제거하세요. Minds 계정과 해당 데이터는 워크스페이스에서 직접 삭제할 때까지 워크스페이스에 남아 있습니다.

## 정책

- [서비스 약관](/legal/terms)
- [개인정보 처리방침](/legal/dataprivacy)
- [하위 프로세서](/legal/subprocessors)
- [제공자 정보](/legal/imprint)

Minds는 만 18세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.

## 문서

- [Minds 개요](/guide/overview)
- [API 문서](/docs/api/overview)
- [ChatGPT, Claude 및 기타 클라이언트용 MCP 설정](/mcp/setup)