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title: "Minds 서비스 약관"
description: "최종 업데이트: 2026년 8월 25일"
canonical_url: "https://getminds.ai/legal/ko/terms"
last_updated: "2026-09-10T02:58:10.695Z"
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# Minds 서비스 약관

**최종 업데이트: 2026년 8월 25일**

계정을 생성하거나 서비스를 사용함으로써 사용자는 본 서비스 약관("약관")에 동의합니다. 사용자가 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

## 1. 우리는 누구인가

우리는 **Art of X UG (haftungsbeschränkt)**, Köpenicker Straße 145, 10997 베를린, 독일입니다.

**계약 주체.** 사용자의 청구지 주소가 미국인 경우, 서비스에 관한 계약은 **Minds AI Labs, Inc.**(1111B S Governors Ave #54653, Dover, DE 19904, USA, 미국 델라웨어주 법인, EIN 32-0853941)와 체결됩니다. 그 밖의 모든 경우 계약은 Art of X UG (haftungsbeschränkt)와 체결됩니다. 본 약관에서 "우리" 및 "Minds"는 두 법인 중 사용자의 계약 주체인 법인을 의미합니다. Minds AI Labs, Inc.는 Art of X UG의 완전 자회사이며 그 라이선스에 따라 서비스를 제공합니다.

## 2. 서비스

우리는 창의성과 AI 지원 워크플로우를 위한 도구를 제공합니다. **Minds와 우리 플랫폼의 AI 어시스턴트가 생성한 모든 콘텐츠는 인공지능에 의해 생성됩니다. Minds는 실제 사람이 아니며, 그들의 출력은 어떤 자연인으로부터의 진정한 커뮤니케이션을 나타내지 않습니다.** 주요 기능은 다음과 같습니다:

- **사용자 계정**: 개인 데이터, 선호도 및 콘텐츠 관리를 위한 계정.
- **연구**: 사용자가 질문, 자극물, 응답, 결과를 정리하고 AI 어시스턴트와 함께 작업할 수 있는 저장된 리서치 작업 공간.
- **Minds**: 독특한 개성과 기술을 가진 AI 창의적 동반자의 갤러리, 시스템, 프리미엄 및 커뮤니티 공유 Minds 포함. 모든 Mind 상호작용은 AI 생성입니다.
- **내 Minds**: 사용자가 자신의 개인 AI 모델을 생성, 훈련 및 공유할 수 있는 도구.
- **팀 및 조직**: 팀 계정, 공유 Minds/연구, 역할/좌석 및 팀 청구.
- **오디언스 및 Audience Grounding**: 여러 Minds를 재사용 가능한 합성 오디언스와 패널로 조합할 수 있는 도구, 선택적으로 공개적으로 이용 가능한 통계 및 인구 분포 데이터를 기반으로 할 수 있습니다(섹션 4, "Audience Grounding" 참조).
- **콘텐츠 업로드 및 소스 수집**: 연구 및 AI 워크플로우에서 사용할 수 있도록 음성, 텍스트, 이미지, 파일, URL, 공개 웹 소스 및 소셜/비디오 소스를 업로드하거나 제출할 수 있는 기능.
- **음성, 비디오, 메시징 및 전화 기능**: 선택적 음성 모드, 실시간 오디오/비디오/아바타 대화, SMS, WhatsApp, 전화번호 및 음성 통화 기능이 활성화된 경우.
- **통합**: Google Calendar, 모바일 푸시 알림, 인앱 구매 및 제3자 인증과 같은 선택적 통합.
- **API, MCP, 브라우저 확장 및 위젯**: Minds를 승인된 외부 클라이언트 및 워크플로우에 연결하기 위한 프로그래밍적 접근, MCP 도구, 위젯 및 브라우저 확장 기능.
- **공유**: Minds, 출력 및 콘텐츠를 다른 사람과 공유할 수 있는 기능.

서비스에 대한 보다 자세한 설명은 [사용자 가이드](/guide/overview)에서 확인할 수 있습니다. 서비스는 언제든지 변경되거나 중단될 수 있습니다.

### 접근성

우리는 소비자 대상 웹사이트, 체크아웃, 계정 및 지원 흐름을 적용 가능한 접근성 요구 사항에 따라 접근 가능하게 만들기 위해 노력합니다. 접근성 장벽은 [accessibility@getminds.ai](mailto:accessibility@getminds.ai) 또는 [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai)로 보고할 수 있습니다. 영향을 받는 페이지 또는 기능, 장치/브라우저, 보조 기술(있는 경우) 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함해 주시기 바랍니다.

## 3. 자격 요건 및 계정

- 사용자는 최소 18세 이상이어야 합니다.
- 사용자는 자신의 계정 및 자격 증명을 비밀로 유지할 책임이 있습니다.
- 우리는 이러한 약관 또는 적용 가능한 법률을 위반한 경우 계정을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.

서비스는 주로 상업적 또는 독립적 전문 목적을 위해 행동하는 사업자, 회사, 공공기관 및 기타 고객(독일 민법 제14조의 *Unternehmer* 를 포함한 "비즈니스 고객")을 위해 설계되었습니다. **Individual 플랜은 1인 사용자 구독을 뜻할 뿐, 고객이 소비자인지 비즈니스 고객인지를 결정하지 않습니다.** 자연인이 주로 자신의 거래, 사업 또는 직업 외의 목적으로 서비스를 이용하는 경우 소비자입니다. 본 약관은 강행적인 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

## 4. 허용되는 사용

사용자는 다음을 하지 않아야 합니다: (a) 법률 또는 제3자의 권리를 위반하지 않기; (b) 불법, 유해 또는 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 않기; (c) 무단 접근을 시도하거나 서비스를 방해하지 않기; (d) 서비스를 역설계하거나 오용하지 않기; (e) 스팸 또는 공유 기능을 남용하지 않기.

자동 수집 기능(자동 Minds 설정 포함)을 사용할 때, 사용자는 제출된 각 개인 또는 단체에 대한 정보를 수집, 처리 및 재사용할 모든 권리 및 권한이 있음을 확인합니다. 사용자는 다음만 제출해야 합니다: (i) 사용할 권리가 있는 정보; (ii) 공개적으로 이용 가능하거나 그러한 사용을 위해 승인된 링크 또는 콘텐츠; (iii) 불법적이거나 민감한(예: 건강, 정치적 견해) 데이터 또는 미성년자에 대한 데이터를 제출하지 않아야 합니다. Art of X UG는 공개적으로 이용 가능한 정보를 처리하는 도구만 제공하며, 사용자는 서비스를 통해 수집, 저장 또는 처리하기로 선택한 데이터에 대해 전적으로 책임이 있습니다.

### 음성 합성 및 클로닝 제한

사용자는 개인의 합성 음성을 생성하기 위해 음성 녹음, 오디오 샘플, 비디오 링크(YouTube 비디오 포함), 전화 통화 오디오 또는 기타 오디오/비디오 소스 자료를 업로드하거나 사용해서는 안 됩니다. 사기, 속임수 또는 비동의 목적을 위한 음성 클론 생성은 엄격히 금지됩니다. 사용자는 Mind를 훈련하거나 합성 음성을 생성하기 위해 사용되는 개인의 음성, 외모 또는 녹음에 대한 모든 필요한 권리 및 동의를 얻었음을 진술하고 보증합니다. 위반 시 즉각적인 계정 종료가 발생할 수 있으며 관련 당국에 보고될 수 있습니다.

### AI 생성 이미지 제한

사용자는 다음을 생성하기 위해 이미지 생성 기능을 사용해서는 안 됩니다: (a) 명시적인 동의 없이 실제로 식별 가능한 개인을 묘사하는 이미지; (b) 어떤 맥락에서든 미성년자를 묘사하는 이미지; (c) 비동의적인 친밀한 또는 성적 이미지; (d) 상표, 저작권 또는 기타 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠; (e) 속이거나 사기, 잘못된 정보를 퍼뜨리기 위한 이미지(딥페이크 포함); (f) 폭력적이거나 증오적이거나 불법적인 콘텐츠. 사용자는 AI 생성 이미지와 관련하여 모든 적용 가능한 법률을 준수할 책임이 있습니다.

### 중대한 영향을 미치는 결정과 인간의 감독

구체적 보호조치를 정한 서면 Enterprise 계약이 없는 한, 출력물을 법적 효력을 발생시키거나 개인에게 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정의 유일하거나 결정적인 근거로 사용해서는 안 됩니다. 여기에는 고용, 근로자 관리, 교육, 신용, 보험, 주거, 의료, 법률 서비스, 공공 급여, 법 집행, 이민 또는 생체인식 결정이 포함됩니다. 허용된 사용에는 실질적인 검토 및 결정 권한을 가진 유능한 사람과 적절한 통지, 검토 절차 및 영향평가가 필요합니다.

### Audience Grounding 및 공개 배포 데이터

오디언스를 생성하거나 오디언스 수준 기능(Audience Grounding, Audience covers, 패널 또는 합성 청중 도구 등)을 사용할 때, 플랫폼은 공개적으로 이용 가능한 통계, 인구 및 시장 조사 배포 데이터를 통합할 수 있습니다. 예를 들어, 인구 조사 스타일의 인구 집계, 노동 시장 통계, 산업 벤치마크 또는 공개 웹 소스에서 검색된 결과 등이 포함됩니다. 사용자는 다음을 인정하고 동의합니다:

(a) 배포 데이터는 **집계된 통계 형식**으로 처리되며, 특정 식별 가능한 자연인을 식별, 프로파일링, 타겟팅 또는 시뮬레이션하는 데 사용되지 않습니다.

(b) 사용자가 Audience Grounding 을 유도하기 위해 입력을 제공하는 경우(링크, 검색 쿼리, 인구 통계 목표, 시드 페르소나 또는 전기 세부정보 포함), 사용자는 해당 입력을 제출할 모든 권리가 있으며, 입력이 미성년자 또는 특별 범주의 개인 데이터(제9조 GDPR)와 관련이 없음을 보증합니다. 유효한 법적 근거와 문서화된 동의 없이 제출할 수 없습니다.

(c) Audience Grounding 출력은 EU AI 법 제50조(4)의 의미 내에서 AI 생성 합성 콘텐츠이며, 어떤 실제 식별 가능한 개인 또는 조직의 견해, 진술, 결정 또는 행동으로 표현되어서는 안 됩니다.

(d) Art of X UG는 공개적으로 이용 가능한 집계 정보를 처리하는 도구만 제공하며, 사용자는 제출하기로 선택한 입력에 대해 전적으로 책임이 있으며, 해당 관할권의 적용 가능한 법률 준수 및 Audience Grounding 출력의 하류 사용에 대해 책임이 있습니다.

배포 데이터의 카테고리, 의존하는 법적 근거 및 보존 기간에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호 고지의 섹션 4를 참조하십시오.

### 콘텐츠 조정, 통지 및 구제

서비스가 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 표시 또는 공유하는 경우, 우리는 불법적이거나 권리를 침해하거나 이 약관을 위반하거나 서비스 보안을 위협하거나 남용 위험을 초래한다고 합리적으로 믿는 콘텐츠, Minds, 연구, 오디언스, 계정, API 클라이언트 또는 통합을 검토, 제한, 제거, 접근을 비활성화하거나 하향 조정할 수 있습니다.

사용자 및 제3자는 의심되는 불법 또는 침해 콘텐츠를 [legal@getminds.ai](mailto:legal@getminds.ai) 또는 [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai)로 보고할 수 있습니다. 통지에는 관련 URL 또는 콘텐츠 식별자, 문제 및 법적 근거에 대한 명확한 설명, 지원 정보, 연락처 세부정보 및 통지가 정확하다는 선의의 진술이 포함되어야 합니다.

적용 가능한 법률에 따라 요구되는 경우, EU 디지털 서비스 법을 포함하여, 우리는 통지를 처리하고 조정 결정에 대한 이유를 제공하며 결정을 이의 제기할 수 있는 방법을 제공합니다. 이의 제기 또는 이의는 결정 통지 후 6개월 이내에 [legal@getminds.ai](mailto:legal@getminds.ai)로 보낼 수 있으며, 통지에 다른 기간이 명시되지 않는 한 유효합니다. 우리는 조정을 지원하기 위해 자동 시스템을 사용할 수 있지만, 법률에 따라 요구되는 경우 이의 제기된 결정은 인간 검토를 받을 수 있습니다.

## 5. 사용자 콘텐츠 및 라이센스

- 사용자는 업로드하거나 생성한 콘텐츠("사용자 콘텐츠")에 대한 소유권을 유지합니다.
- 고객은 서비스 제공, 보안, 지원 및 관리, 고객 지시의 이행과 법률 준수에 필요한 범위에서만 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복사, 형식화, 전송 및 그 밖의 방식으로 처리할 수 있는 전 세계적이고 비독점적인 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다. 당사는 해당 목적을 수행하는 승인된 하위 처리자에게만 이러한 제한적 권리를 재허락할 수 있습니다. 이 라이선스는 일반화 또는 공유 모델 훈련을 허용하지 않습니다.
- 콘텐츠가 공개적으로 또는 다른 사람과 공유되는 경우, 사용자는 해당 공유를 제공하는 데 필요한 권리를 우리에게 부여합니다.
- 사용자는 위의 권리를 부여할 모든 권리가 있으며, 자신의 사용자 콘텐츠가 권리를 침해하거나 법률을 위반하지 않음을 진술합니다.

## 5A. 상호 기밀유지

기밀정보는 당사자의 비공개 사업, 기술, 재무, 법률 또는 보안 정보이며, 특히 고객 데이터, 사용자 콘텐츠, 프롬프트, 파일, 출력물, 연구, 파생 산출물 및 보안 정보를 포함합니다. 의무 위반 없이 공개된 정보, 이전에 적법하게 알고 있던 정보, 제3자로부터 적법하게 받은 정보 또는 독립적으로 개발한 정보는 제외됩니다. 각 당사자는 계약 이행 목적으로만 이를 사용하고 최소한 합리적인 주의로 보호하며, 알 필요가 있고 기밀유지 의무가 있는 사람에게만 공개합니다. 법적으로 강제되는 공개는 허용되는 범위에서 사전 통지하고 필요한 범위로 제한합니다. 요청 또는 계약 종료 시 법정 보존 및 보호된 백업을 제외하고 반환 또는 삭제합니다. 의무는 종료 후 3년간, 영업비밀과 개인정보는 법적 보호 기간 동안 존속합니다. 더 엄격한 DPA 또는 주문서가 우선합니다.

## 6. AI 기능 및 모델 훈련

- 우리는 프롬프트를 처리하고 출력을 생성하며 임베딩을 생성하고 음성을 전사/합성하고 이미지를 생성하며 사용자 제출 소스를 추출하고 메시지/통화를 라우팅하고 통합을 운영하기 위해 제3자 AI, 음성, 소스 추출, 메시징 및 인프라 제공업체(개인정보 보호 고지 및 하위 처리자 페이지에 나열된 제공업체 포함)를 사용합니다. 이러한 기능의 사용은 해당 제공업체의 약관 및 정책의 적용을 받을 수 있습니다.
- 승인된 제공업체는 고객이 요청한 서비스를 제공하기 위해서만 사용자 콘텐츠를 처리할 수 있으며, 일반화 또는 공유 모델을 훈련하거나 개선하는 데 사용할 수 없습니다.
- **어떤 플랜에서도 일반화 훈련을 하지 않습니다.** Minds는 사용자 콘텐츠, 프롬프트, 파일, 출력, 임베딩 또는 기타 고객 데이터를 기반, 일반화, 공유 모델이나 일반화 데이터 세트를 훈련, 미세 조정 또는 개선하는 데 사용하지 않으며 하위 처리자에게도 이를 허용하지 않습니다. 이 약속은 무료 및 평가판을 포함하여 Individual, Team, Enterprise/맞춤형 플랜에 모두 적용됩니다.
- 허용되는 유일한 훈련 또는 적응은 비공개 "My Mind"나 승인된 비공개 음성 복제처럼 고객 전용 비공개 모델을 생성하거나 적응시키는 것이 명시된 목적인 기능을 사용자가 의도적으로 실행하는 경우입니다. 해당 비공개 모델과 원본 데이터는 다른 고객이나 일반화, 공유 또는 제3자 모델에 사용할 수 없습니다.
- 콘텐츠 업로드, 임베딩 또는 검색 인덱스 생성, 컨텍스트 검색, 출력 생성이나 일반 서비스 기능 사용은 모델 훈련에 대한 동의가 아닙니다. Minds는 사용자 콘텐츠를 포함하지 않고 고객, 고객의 사용자, 고객사, 응답자, 프로젝트 또는 연구 결과를 식별하지 않는 집계 운영 원격측정 정보를 보안, 신뢰성, 용량 계획 및 서비스 관리에 사용할 수 있습니다.
- 출력은 생성된 콘텐츠입니다. 출력은 부정확하거나 부적절할 수 있습니다. 사용자는 출력을 평가하고 사용하는 데 책임이 있습니다.

### AI 생성 출력의 소유권

이 약관을 준수하는 조건으로, 사용자는 서비스 사용을 통해 생성된 AI 생성 출력(텍스트, 이미지 및 오디오 포함)에 대한 권리를 유지합니다. 우리는 그러한 출력에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 그러나 사용자는 다음을 인정합니다: (a) 유사한 출력이 다른 사용자에게 생성될 수 있습니다; (b) 출력은 제3자 AI 제공업체의 약관의 적용을 받을 수 있습니다; (c) 사용자는 출력 사용이 적용 가능한 법률을 준수하고 제3자의 권리를 침해하지 않도록 보장할 책임이 있습니다.

## 6A. EU 인공지능법 투명성

이 섹션은 규정(EU) 2024/1689(이하 "EU AI 법")에 따라 AI 생성 출력 사용 또는 배포 시 우리의 투명성 의무 및 귀하의 의무를 다룹니다. 제50조 투명성 의무는 2026년 8월 2일부터 적용됩니다. 그 날짜 전에 시장에 출시된 생성형 AI 시스템의 경우 제50조(2)의 의무는 2026년 12월 2일부터 적용됩니다.

### 6A.1 AI 시스템 공개

Minds는 AI 기반 플랫폼입니다. 플랫폼의 모든 Minds, AI 어시스턴트, 패널, 합성 청중 및 자동 콘텐츠 생성기는 인공지능 시스템입니다. 어떤 Mind도 실제 사람이 아니며, 어떤 Mind 출력도 Mind가 시뮬레이션할 수 있는 개인의 진정한 커뮤니케이션을 구성하지 않습니다. 우리는 제품 인터페이스와 온보딩에서 이를 공개하며, 사용자는 출력을 공유할 때 이 공개를 유지해야 합니다.

### 6A.2 AI 생성 콘텐츠의 라벨링 및 기계 판독 가능 마킹

Minds는 제품 인터페이스에서 AI 생성 출력을 라벨링하고 콘텐츠 유형, 타임스탬프 및 모델/제공업체와 같은 생성 메타데이터를 저장합니다. 2026년 8월 2일 전에 시장에 출시된 시스템의 경우 2026년 12월 2일까지의 전환 기간 동안 기술적 타당성과 최신 기술을 고려하여 적용 대상 텍스트, 이미지, 오디오 및 비디오 출력에 기계 판독 가능 마킹과 탐지 가능성을 구현합니다. 사용자는 플랫폼에서 적용한 AI 라벨, 메타데이터, 워터마크 또는 출처 정보를 제거, 변경 또는 숨기지 않아야 합니다.

### 6A.3 합성 및 시뮬레이션 콘텐츠(딥페이크)

일부 Minds는 실제 또는 허구의 개인의 커뮤니케이션 스타일, 목소리, 외모 또는 행동을 시뮬레이션할 수 있으며, Audience Grounding 패널 또는 합성 청중은 집계 스타일 출력을 생성할 수 있습니다. 이러한 출력은 합성된 것이며, 어떤 실제 개인, 조직 또는 인구의 견해, 진술, 결정 또는 행동으로 표현되어서는 안 됩니다. Minds 외부에서 이러한 출력을 게시하거나 배포하는 경우, 인위적으로 생성되거나 조작되었음을 명확히 공개하고 플랫폼에서 제공하는 출처 정보를 보존할 책임이 있습니다.

### 6A.4 B2B 및 기업 사용

서비스를 비즈니스 또는 기업 맥락에서 사용하는 경우, Minds 패널, Audience Grounding 시뮬레이션, AI 생성 설문조사, API/MCP 통합 또는 연구, 분석 또는 의사 결정을 위한 합성 청중 도구를 포함하여, 귀하는 다음을 인정합니다:

(a) 출력은 AI 생성된 것이며 실제 개인의 견해나 진술을 나타내지 않습니다.

(b) 귀하는 EU AI 법 및 기타 적용 가능한 규정, 인간 감독, 귀하의 사용자 또는 이해관계자에게 투명성 통지 및 특정 분야의 의무 준수에 대한 책임이 있습니다.

(c) Minds는 AI 생성 출력이 규제, 법률, 의료, 재무, 채용, 신용, 보험 또는 기타 고위험 결정에 적합하다고 보증하지 않습니다. 귀하는 중요한 결정을 내리기 전에 출력을 독립적으로 검증해야 합니다.

### 6A.5 귀하의 의무

서비스를 사용함으로써 귀하는 다음에 동의합니다:

(a) 플랫폼에서 적용한 AI 생성 콘텐츠 라벨, 메타데이터, 워터마크 또는 출처 정보를 제거, 변경 또는 우회하지 않기.

(b) 제3자와 콘텐츠를 공유할 때 AI 공개 라벨을 유지하기.

(c) AI 생성 콘텐츠를 인간이 생성한 콘텐츠로 또는 시뮬레이션되는 개인, 조직 또는 그룹의 진정한 진술로 표현하지 않기.

(d) 출력의 사용 및 하류 배포에 적용되는 모든 AI, 데이터 보호, 소비자 보호, 지적 재산권, 인격권 및 플랫폼 규칙을 준수하기.

이러한 의무를 위반할 경우, 이 약관의 섹션 15에 따라 귀하의 계정이 일시 중지되거나 종료될 수 있습니다.

## 6B. 중대한 AI 사고

중대한 AI 사고란 고객 간 공개 또는 사용, 금지된 일반화 훈련, AI 공개·출처·기계 판독 가능 표시의 체계적 실패 또는 무단 AI/통합 작업 등 중대한 영향을 합리적으로 초래할 수 있는 사건입니다. 단일 부정확 또는 부적절한 출력은 체계적 문제가 없으면 이에 해당하지 않습니다. Minds는 신빙성 있는 사건을 신속히 조사, 억제 및 시정하고 영향받은 고객에게 비례적으로 알립니다. 개인정보 침해에는 DPA가 적용됩니다. 고객은 신속히 보고하고 협력합니다.

당사자 사이에서 권리가 존재하는 범위 내에서 고객은 고객을 위해 생성된 출력물을 소유하고 Minds는 발생 가능한 권리를 고객에게 양도합니다. Minds는 출력물이 저작권 보호 가능, 고유, 배타적, 정확 또는 비침해라고 보증하지 않습니다. Minds는 DPA에 따라 승인된 하위처리자에 대해 계속 책임을 지지만 고객이 선택한 독립 서비스에는 책임을 지지 않습니다. 제공자 또는 모델 변경으로 기밀유지, 데이터, 보안, 보존, 삭제 또는 비훈련 약속을 낮추지 않으며 하위처리자 변경은 DPA에 따라 통지합니다. 유로화가 아닌 금액은 청구 원인 사건일의 ECB 기준환율, 없으면 직전 가용 환율로 환산합니다. 더 높은 특별 한도는 일반 한도를 대체하며 합산되지 않습니다.

## 7. 결제, 요금제 및 청구 (Stripe, 앱 스토어 및 RevenueCat)

- 우리는 개인, 팀 및 기업/맞춤 요금을 포함한 무료 및 유료 요금제를 제공합니다. 요금제 한도가 적용될 수 있습니다(예: 연구, Minds, API 사용, 통합, 좌석 또는 사용 크레딧).
- 웹 구독, 청구서 및 결제 방법은 Stripe를 통해 청구되거나 관리됩니다. 모바일 인앱 구매는 해당 앱 스토어(예: Apple App Store)를 통해 청구될 수 있으며 RevenueCat에 의해 관리됩니다. 체크아웃 시 표시되는 청구 제공업체가 결제 흐름을 제어하며 자체 약관을 적용할 수 있습니다.
- 유료 채널을 통해 구독하거나 구매함으로써 사용자는 해당 청구 포털, 앱 스토어 구독 설정 또는 체크아웃 시 표시된 기타 흐름을 통해 취소할 때까지 반복 청구를 승인합니다.
- 공개 Marketplace 오디언스, 파트너 브랜드 오디언스, 검증된 오디언스, 데이터 제공자 콘텐츠 또는 유사한 추가 기능은 좌석당, 오디언스당 또는 맞춤 요금을 포함하여 별도로 주문되는 유료 추가 기능으로 제공될 수 있습니다. 체크아웃 시 또는 기업 주문 양식에서 달리 명시되지 않는 한, 그러한 추가 기능은 무료 허용량, 체험판 또는 기본 요금제 사용에 포함되지 않으며 팀 또는 기업 요금제가 필요할 수 있습니다.
- 가격, 세금, 사용 한도, 크레딧 및 기능은 변경될 수 있습니다. 사용자는 법률에 따라 중요한 변경 사항에 대해 통지를 받게 됩니다.
- 취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 효력이 발생하며, 법률에 의해 요구되지 않는 한 부분 기간에 대한 환불은 없습니다.
- 유료 추가 기능(Marketplace 오디언스 접근 포함)은 구매 시점에 청구되며, 접근은 귀하의 명시적 동의 즉시 시작됩니다. EU 소비자의 경우, 이는 추가 기능이 완전히 이행되면 귀하의 철회권이 만료됨을 의미합니다(섹션 18 참조).
- 우리는 프로모션이나 체험판을 제공할 수 있으며 추가 약관이 적용될 수 있습니다.

### Marketplace 오디언스 및 파트너 추가 기능

공개, 검증된 또는 파트너 브랜드 Marketplace 오디언스에는 크리에이터, 제3자 파트너 또는 데이터 제공자가 제공한 콘텐츠, 데이터, 연구 분류, 세그먼트 설명 또는 기타 자료가 통합될 수 있습니다. 유료 리스팅이라도 검증 배지가 필수는 아닙니다. 검증 배지는 리스팅이 파트너 제공, 큐레이션 또는 마켓플레이스 목적으로 검증된 것으로 식별됨을 의미합니다. 이는 출력이 법적, 재무, 의료, 규제 또는 기타 전문적 조언임을 의미하지 않으며, AI 생성 출력이 특정 결정에 대해 정확함을 보장하지도 않습니다.

서면으로 명시적으로 허용되지 않는 한, 사용자는 해당 구독 또는 추가 기능 기간 동안 서비스를 통해서만 유료 또는 파트너 Marketplace 오디언스에 접근할 수 있습니다. 사용자는 유료 또는 파트너 Marketplace 오디언스를 복사, 내보내기, 스크래핑, 추출, 역설계, 재판매, 서브 라이센스, 경쟁 모델 훈련에 사용하거나, 크리에이터 또는 파트너의 기초 데이터, 방법론, 분류 또는 독점 자료를 재현하기 위해 사용해서는 안 됩니다. 유료 또는 파트너 Marketplace 오디언스는 편집, 복사 또는 사용자 지정에 대해 잠길 수 있으며, 맞춤형 버전에는 별도의 파트너 또는 기업 계약이 필요할 수 있습니다.

우리는 관련 크리에이터 또는 파트너 계약이 종료되거나, 필요한 권리를 더 이상 이용할 수 없거나, 법적 또는 보안 문제가 발생하거나, 리스팅이 철회되는 경우, 유료 또는 파트너 Marketplace 오디언스 또는 추가 기능에 대한 접근을 제한, 일시 중지, 교체 또는 중단할 수 있습니다. 법률 또는 적용 가능한 체크아웃 약관에 따라 요구되는 경우, 우리는 통지, 합리적인 단계적 종료, 환불 또는 대체 접근을 제공합니다.

### 마켓플레이스에서의 판매 (파트너 및 크리에이터)

크리에이터 또는 파트너("파트너")로서 유료 Marketplace 오디언스 또는 추가 기능을 리스팅하는 경우, 다음 추가 약관이 적용됩니다.

- **Connect 온보딩.** 지급은 Stripe Connect를 통해 처리됩니다. 지급을 받으려면 연결된 Stripe 계정을 생성하고 온보딩을 완료하며 [Stripe 연결 계정 계약](https://stripe.com/connect-account/legal)에 동의해야 합니다. 우리는 귀하의 연결된 계정이 검증되고 지급이 활성화될 때까지 리스팅의 제공 또는 지급을 보류할 수 있습니다.
- **기록상 판매자; 수익 배분.** 구매자는 우리로부터 구매하며, 우리는 마켓플레이스 거래의 기록상 판매자(merchant of record)로서 행동합니다. 각 유료 구매에 대해 귀하는 징수된 금액 중 합의된 배분분을 받고 우리는 나머지를 플랫폼 수수료로 보유합니다. 적용되는 배분 비율은 귀하의 파트너 설정 또는 주문 양식에 표시됩니다. 지급은 우리와 Stripe가 정한 일정에 따라 구매자별로 이루어지며, 실제로 징수되고 환불, 취소 또는 이의 제기되지 않은 금액에 대해서만 이루어집니다.
- **환불, 차지백 및 클로백.** 우리는 기록상 판매자이므로 환불 및 차지백에 대해 구매자에게 책임을 집니다. 귀하가 지급받은 구매가 이후 환불, 차지백 또는 기타 방식으로 취소되는 경우, 귀하의 해당 배분분도 취소되며 귀하의 연결된 계정 잔액에서 차감되거나 향후 지급과 상계될 수 있습니다. 귀하는 그러한 취소에 대한 자신의 배분분에 대해 계속 책임을 집니다.
- **귀하의 콘텐츠 및 권리.** 귀하는 오디언스, 그 구성원, 데이터, 분류 및 모든 파트너 브랜딩을 제공, 수익화하고 그에 대한 접근을 부여하는 데 필요한 모든 권리를 소유하거나 보유하고 있으며, 귀하의 리스팅이 어떠한 제3자의 권리 또는 적용 가능한 법률도 침해, 도용 또는 위반하지 않음을 진술하고 보증합니다. 귀하는 서비스를 통해 귀하의 리스팅을 호스팅, 표시, 마케팅 및 구매자에게 제공하는 데 필요한 권리를 우리에게 부여합니다. 귀하는 섹션 14에 명시된 대로 귀하의 리스팅 또는 그 콘텐츠에서 발생하는 청구에 대해 우리를 면책합니다.
- **세금.** 귀하는 귀하의 지급에 대해 부과되는 세금을 결정하고, 해당하는 경우 징수하며, 보고하고, 납부하는 것에 대해 단독으로 책임을 집니다. 귀하에게 지급되는 금액에는 귀하가 부담할 수 있는 세금이 포함되어 있지 않습니다.
- **일시 중지 및 철회.** 우리는 이 약관, 우리의 정책 또는 적용 가능한 법률을 위반하는 리스팅, 권리, 사기 또는 차지백 우려의 대상이 되는 리스팅, 또는 Stripe나 법률에 의해 요구되는 경우, 리스팅을 검토, 거부, 삭제, 일시 중지하거나 지급을 보류할 수 있습니다.

## 8. 지적 재산권; 피드백

- 우리는 서비스, 소프트웨어, 문서 및 모델(사용자 콘텐츠 제외)에 대한 모든 권리를 소유합니다.
- 피드백을 제공함으로써 사용자는 해당 피드백을 서비스 개선에 사용할 수 있는 영구적이고 취소 불가능하며 로열티 없는 라이센스를 우리에게 부여합니다.

## 9. 개인정보 보호 및 보안

- 우리는 인증 및 저장을 위해 Supabase 및 기타 제공업체를 사용합니다. 우리는 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다. 어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다.
- 개인 데이터 처리에 대한 내용은 우리의 개인정보 보호 고지에 설명되어 있습니다. 우리의 서비스는 또한 개인정보 보호 고지에 자세히 설명된 대로 쿠키를 사용합니다. 서비스를 사용함으로써 사용자는 개인정보 보호 고지에 설명된 대로 그러한 처리를 인정하고 이해합니다.

## 10. 데이터 보존, 삭제 및 모델 학습 해제

- 사용자는 자신의 계정 및 관련 사용자 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있습니다. 데이터는 우리의 보존 일정 및 법적 의무에 따라 활성 시스템 및 백업에서 삭제됩니다.
- 사용자 콘텐츠는 일반 또는 공유 모델 훈련에 사용되지 않으므로 해당 모델에서의 "언러닝"은 필요하지 않습니다. 사용자가 요청한 고객 전용 비공개 모델과 보관된 원본 데이터는 법적 보존 의무에 따라 적용 가능한 삭제 및 백업 일정에 맞춰 삭제되거나 비활성화됩니다.

## 11. 제3자 서비스

제3자 서비스(예: Stripe, 앱 스토어, RevenueCat, AI/음성 제공업체, 소스 추출 서비스, 메시징/통신 제공업체, 저장소/CDN, 분석 및 Google Calendar와 같은 선택적 통합)는 자체 약관 및 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다. API/MCP, 위젯 또는 브라우저 확장 기능을 통해 연결된 사용자 선택 외부 클라이언트는 우리가 직접 제공하지 않는 독립 서비스입니다. 우리는 우리의 통제를 벗어난 제3자 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

## 12. 베타, 실험적 및 가용성 면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공되며, 실험적 또는 베타 기능을 포함합니다. 우리는 정확성, 신뢰성, 가동 시간 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

## 13. 책임의 제한

본 약관은 고의 또는 중과실, 과실로 인한 생명, 신체 또는 건강 침해, 명시적으로 인수한 보증 또는 사기적으로 은폐한 하자, 독일 제조물책임법, GDPR 제82조에 따른 정보주체의 청구, 그 밖에 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 경과실의 경우 당사는 계약 이행에 필수적이고 고객이 통상 신뢰할 수 있는 중요한 계약상 의무의 위반에 대해서만, 계약 체결 시 예견 가능하고 이러한 유형의 계약에 전형적인 손해 범위에서 책임을 집니다. 비즈니스 고객에 대한 계약연도별 누적 한도는 청구 발생 전 12개월의 지급 또는 지급 예정 수수료와 10,000유로 중 큰 금액입니다. 비밀유지, 데이터 보호 또는 정보보안 의무 위반에 대한 한도는 해당 수수료의 2배와 25,000유로 중 큰 금액입니다. 주문서에서 다른 한도를 정할 수 있습니다. 이러한 금액 한도는 소비자나 앞서 언급한 강행 책임에 적용되지 않습니다.

## 14. 면책

사용자는 자신의 사용자 콘텐츠, 서비스 사용 또는 이 약관 또는 법률 위반으로 인해 발생하는 청구로부터 우리를 방어하고 면책합니다.

## 15. 일시 중지 및 종료

우리는 어떤 위반, 서비스에 대한 위험, 사기 또는 법적 요구 사항으로 인해 계정 또는 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 서비스를 중단할 수 있습니다.

## 16. 서비스 또는 약관 변경

우리는 서비스 및 이 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경을 하는 경우, 사용자에게 통지가 제공됩니다(예: 인앱 또는 이메일). 변경 후 계속 사용하면 수용으로 간주됩니다.

이 약관은 여러 언어로 제공될 수 있습니다. 체크아웃, 계정 생성 또는 기업 주문 양식에서 제공되는 언어 버전이 해당 거래를 제어합니다. 제어 언어가 명시되지 않은 경우, 영어 버전이 해석을 위한 운영 참조가 됩니다. 의무적인 소비자 보호 권리 및 의무적인 현지 언어 요구 사항은 영향을 받지 않습니다.

## 17. 수출 및 제재

사용자는 적용 가능한 수출 통제 및 제재 법률에 따라 서비스 사용이 금지되지 않으며, 제한된 관할권에서 서비스를 사용하지 않을 것임을 진술합니다.

## 18. 철회권 (EU 소비자)

EU 소비자는 계약 체결일로부터 14일 이내에 아무런 이유 없이 계약을 철회할 수 있는 법적 권리가 있습니다. 철회 기간은 계약 체결일로부터 14일입니다.

**철회 지침:**

철회권을 행사하려면, 귀하는 우리에게(Art of X UG (haftungsbeschränkt), Köpenicker Straße 145, 10997 베를린, 독일, 이메일: [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai)) 이 계약에서 철회하겠다는 결정을 명확한 진술(예: 우편 또는 이메일로 발송된 편지)로 알려야 합니다.

철회 기한을 준수하기 위해서는 철회권 행사에 관한 통신을 철회 기간이 만료되기 전에 발송하는 것으로 충분합니다.

**철회의 효과:**

계약에서 철회하는 경우, 우리는 귀하로부터 받은 모든 지불금, 배송 비용(우리의 가장 저렴한 표준 배송 유형 외에 다른 배송 유형을 선택한 경우 발생하는 추가 비용 제외)을 지체 없이 환불하며, 귀하의 철회 결정을 통보받은 날로부터 14일 이내에 환불합니다.

**조기 이행:**

철회 기간 동안 서비스 이행을 시작하도록 요청한 경우, 귀하는 계약의 전체 이행에 대한 통지를 우리에게 전달하기 전까지 제공된 내용에 비례하는 금액을 지불해야 합니다.

**철회권의 만료:**

서비스 제공 계약의 경우, 우리가 서비스를 완전히 이행하고 귀하가 명시적인 동의를 한 후에만 이행을 시작한 경우, 귀하는 계약의 완전한 이행 후 철회권을 잃게 됨을 확인합니다.

## 19. 준거법 및 관할지

이 약관은 독일 연방 공화국의 법률에 따라 규율되며, 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약(CISG)은 제외됩니다. 독일 베를린이 독점 관할지이며, 소비자에게는 의무적인 법률이 달리 규정되지 않는 한 적용됩니다.

소비자의 경우: 소비자가 거주하는 국가의 의무적인 법적 조항은 영향을 받지 않습니다.

계약 주체가 Minds AI Labs, Inc.인 경우, 본 약관은 저촉법 규정 및 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약을 배제하고 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받으며, 델라웨어주 주법원 및 연방법원이 전속 관할권을 가집니다. 사용자의 거주 국가 법률에 따른 강행적 소비자 보호는 영향을 받지 않습니다.

## 20. 분쟁 해결

유럽 온라인 분쟁 해결 플랫폼은 2025년 7월 20일에 중단되었으며, 더 이상 소비자 불만을 제출할 수 없습니다.

우리는 소비자 중재 위원회 앞에서 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며 일반적으로 참여할 의사가 없습니다. 우리는 우려 사항을 직접 해결하는 것을 선호합니다. [hello@getminds.ai](mailto:hello@getminds.ai)로 연락해 주십시오.

## 21. 분리 가능성

이 약관의 개별 조항이 무효이거나 집행 불가능한 경우, 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다.

## 22. 연락처

질문: **hello@getminds.ai**