医療におけるAIリサーチ:患者体験を構築する前にシミュレーションする
医療およびメドテックチームは、AIリサーチパネルを使用して、IRB承認を待つことなく患者体験、臨床試験メッセージング、HCPエンゲージメントをテストします。
医療市場リサーチは特有の苦痛を伴います。IRBの承認には数ヶ月かかります。患者のリクルートには多額の費用がかかります。HCPのスケジュールを調整するのは不可能です。そして、リサーチのインプットが必要な決定,新しいデバイスのポジショニング、実際に登録を促進する臨床試験メッセージング、患者サポートプログラムが使用されるかどうか,は待ってくれません。
AIシミュレーションは臨床的証拠を置き換えるものではありません。しかし、従来の方法ではできないことを実現します。リソースを投入する前に、患者、提供者、支払者に関する仮定を圧力テストする方法を医療チームに提供します。
医療リサーチにおけるアクセスの問題
従来の医療リサーチには構造的なボトルネックがあります。それは、最も重要な意見を持つ人々へのアクセスです。
特定の疾患を持つ患者は見つけるのが難しく、リクルートには高額な費用がかかります。HCPはアドバイザリーボードのために1時間あたり500-1,000ドルを請求します。支払者委員会は正式な提出以外ではほぼ開催不可能です。介護者は疲弊しており、リサーチの招待に応じることは稀です。
その結果、ほとんどの医療企業は重要な決定,ローンチポジショニング、患者ジャーニーデザイン、HCPメッセージング,を、古い定性的データや内部の仮定に基づいて行います。リサーチは最終的に行われますが、決定は先に行われます。
AIシミュレーションが可能にすること
Mindsは医療チームが主要なステークホルダーの調整されたAIペルソナを構築し、それに対してアイデアを継続的にテストすることを可能にします。
患者体験シミュレーション。 患者の旅の異なるポイントにいるペルソナを構築します,新たに診断された、治療未経験、治療経験あり、副作用を管理している、切り替えを検討している。新しいサポートプログラムに対してどのように反応するか、各段階で必要な情報は何か、臨床を超えた本当の懸念は何かを尋ねます。
HCPエンゲージメントテスト。 処方行動の異なる専門医、GP、病院薬剤師のペルソナを構築します。詳細資料のメッセージングをテストします。初期採用者と懐疑的な人々のどちらに響く価値提案があるかを見つけます。実際のアドバイザリーボードに50,000ドルを費やす前にシミュレーションを行います。
臨床試験リクルート。 メディア予算を使う前に、シミュレーションされた患者ペルソナでリクルートメッセージングをテストします。どのフレーミングが関心を引くか?どの懸念が離脱を引き起こすか?インフォームドコンセントの言語は不必要な不安を生むか?
介護者の視点。 介護者,配偶者、成人の子供、親,のペルソナを構築し、彼らの意思決定への影響を理解します。介護者はリクルートが難しいため、医療リサーチでは慢性的に過小評価されています。シミュレーションにより、彼らの視点がアクセス可能になります。
実際の例:医療機器のローンチ
あるメドテック企業が新しいグルコースモニタリングデバイスをローンチしようとしています。ローンチ前に理解する必要があること:
- 患者が現在のデバイスから切り替えることについてどう感じているか
- どの機能が最も重要か、どれがあれば良いか
- 内分泌科医が臨床データパッケージにどう反応するか
- 患者のオンボーディングフローが糖尿病教育者でない人にとって理解できるか
従来のアプローチ:3-4ヶ月のリサーチ、80,000-120,000ドル、複数のベンダー関係。結果は重要な決定がすでに固定された後に届きます。
AIシミュレーションを使用すると:5つの患者ペルソナを構築します(新たに診断された1型、インスリンを使用している経験豊富な2型、テクノロジーに精通した若い患者、変化に抵抗する高齢患者、1型の子供の介護者)。3つのHCPペルソナを構築します(初期採用者の内分泌科医、保守的なGP、病院の糖尿病チームリーダー)。すべての会話を1週間で実施します。その出力を使用して、次に行う本物の定性的研究のためのリサーチ質問を洗練します。
シミュレーションは定性的研究を置き換えるものではありません。それは定性的研究を劇的に効率的にします,なぜなら、2,000ドル/インタビューで学ぶべきことを5ドルで理解できるからです。
コンプライアンスに関する考慮事項
医療チームはまずコンプライアンスについて尋ねますが、それは正しい本能です。重要なポイント:
実際の患者データは不要。 AIペルソナは、公開された研究、臨床ガイドライン、患者ジャーニーフレームワーク、匿名化された行動パターンから構築されます。役立つ患者ペルソナを構築するためにPHIは必要ありません。
臨床的証拠の代替ではない。 AIシミュレーションは、ペルソナのタイプがどのように反応するかを教えてくれます。臨床的証拠を生成するものではなく、規制当局やプロモーション資料にそのように提示すべきではありません。
市場アクセスに有用、規制提出には不向き。 商業戦略、メッセージング、ポジショニング、プログラムデザインのためにシミュレーションを使用します。ドシエに必要なものには使用しないでください。
GDPRとデータ処理。 Mindsはドイツの企業で、GDPRに準拠したデータ処理とDPAが利用可能です。欧州の医療企業にとって、これは機能よりも重要です。
医療リサーチスタックにおける位置づけ
AIシミュレーションは従来の医療市場リサーチの代替ではありません。それは加速器です。
定性的研究の前にシミュレーションを使用してリサーチ質問を洗練します。研究の間に新しい仮説をテストするために使用し、全体のリサーチプロセスを再起動する必要はありません。研究の後に、時間がなかったエッジケースや隣接セグメントを探るために使用します。
最も価値を得ている企業は、AIシミュレーションを一回限りのプロジェクトではなく、継続的な能力として扱っています。


