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title: "AI를 활용한 에이전시 유지 계약에 시장 조사를 추가하기"
description: "AI 페르소나는 에이전시가 거의 제로에 가까운 한계 비용으로 항상 활성화된 타겟 오디언스 조사를 유지 계약에 추가할 수 있게 해줍니다. 귀하의 에이전시에 연구 레이어를 구축하는 방법을 알아보세요."
canonical_url: "https://getminds.ai/blog/ko/adding-market-research-to-agency-retainer-using-ai"
last_updated: "2026-06-02T02:51:21.031Z"
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# AI를 활용한 에이전시 유지 계약에 시장 조사를 추가하기

에이전시 유지 계약을 운영하는 가장 어려운 부분은 지속적인 가치를 증명하는 것입니다. 클라이언트는 결과를 기대하지만, 결과가 쌓이는 데는 시간이 걸립니다. 그 사이에 클라이언트는 매달 수표를 작성하며 창의적인 결과물 외에 무엇을 얻고 있는지 궁금해합니다.

표준 에이전시의 대답은 성과 지표입니다: 노출 수, 클릭 수, 전환율, 참여율. 하지만 이는 후행 지표입니다. 캠페인이 실행된 후에 무슨 일이 있었는지를 알려줄 뿐, 캠페인이 처음부터 효과가 있을 가능성이 있는지를 알려주지 않습니다.

클라이언트가 실제로 원하는 것은 미디어 예산을 지출하기 전에 작업이 효과가 있을 것이라는 확신입니다. 그리고 이는 연구가 필요합니다.

## 전통적인 에이전시 유지 계약 연구가 확장되지 않는 이유

모든 에이전시는 유지 계약 제공에 연구를 추가하려고 시도해왔습니다. 제안은 보통 이렇게 진행됩니다: "각 주요 캠페인 출시 전에 빠른 설문조사나 포커스 그룹을 진행하여 창의적인 방향성을 검증하겠습니다." 제안서에서는 좋게 들립니다. 하지만 실제로는 세 가지 이유로 무너집니다.

**비용.** 모든 캠페인에 대해 질적 연구를 수행하는 것은 비쌉니다. 적절한 포커스 그룹은 라운드당 10,000달러에서 20,000달러가 듭니다. 300명의 응답자를 대상으로 한 빠른 양적 설문조사도 패널 제공업체에 따라 5,000달러에서 15,000달러가 소요됩니다. 이를 분기별 캠페인 4개로 곱하면 연구 예산이 대부분의 클라이언트가 지불하는 총 월 유지 계약 수수료를 초과하게 됩니다.

**속도.** 전통적인 연구는 브리프에서 결과까지 4주에서 8주가 걸립니다. 캠페인은 그보다 빠르게 진행됩니다. 에이전시는 제품 출시를 위한 창의물을 제작하는 데 2주가 있을 수 있습니다. 캠페인이 시작되기 전에 연구를 의뢰하고 결과를 얻을 시간이 없습니다.

**빈도.** 연구의 가치는 빠르게 저하됩니다. 캠페인 3개월 전에 진행된 포커스 그룹 연구는 3개월 전 시장이 어땠는지를 알려줍니다. 소비자 정서, 경쟁 역학, 문화적 맥락은 끊임없이 변화합니다. 에이전시는 분기별 스냅샷이 아닌 지속적이고 실시간 신호가 필요합니다.

## AI 솔루션: 항상 활성화된 합성 패널

Minds는 거의 제로에 가까운 한계 비용으로 원하는 빈도로 타겟 오디언스 연구를 수행할 수 있게 하여 유지 계약 연구의 경제성을 변화시킵니다.

실제로 이는 다음과 같이 진행됩니다:

### 지속적인 클라이언트 패널 구축

첫 번째 단계는 클라이언트의 핵심 타겟 오디언스를 대표하는 합성 페르소나를 구축하는 것입니다. 이는 일반적인 인구 통계 프로필이 아닙니다. 이는 타겟 소비자의 주요 특성, 즉 그들의 주요 고충, 의사 결정 기준, 미디어 소비 습관, 카테고리에 대한 관계, 클라이언트가 판매하는 제품이나 서비스에 대한 반대 의견을 포착하는 세밀하고 데이터 기반의 페르소나입니다.

이 페르소나가 구성되면 지속적인 자산이 됩니다. 에이전시는 모든 캠페인과 모든 브리프에서 이를 반복적으로 사용할 수 있습니다.

### 주간 창의성 검증

주요 창의물이 라이브되기 전에 에이전시는 이를 합성 패널에 검토합니다. 이는 몇 분이 걸리며, 주가 아닙니다. 피드백은 즉각적이고 구체적입니다: 어떤 헤드라인이 가장 강하게 공감되는지, 시각적 개념이 올바른 브랜드 가치를 전달하는지, 제안이 타겟 소비자에게 매력적인지 여부입니다.

이 피드백 루프는 창의적 프로세스를 주관적인 의견에 의해 지배되는 예술 형식에서 증거에 의해 뒷받침되는 규율로 변모시킵니다. 창의 팀은 여전히 최종 결정을 내리지만, 데이터에 기반하여 결정을 내립니다.

### 월간 오디언스 인사이트 보고서

개별 캠페인 검증을 넘어, 에이전시는 월간 오디언스 인사이트 보고서를 제공할 수 있습니다. 이 보고서는 합성 패널을 사용하여 더 넓은 질문을 탐구합니다: 현재 타겟 오디언스는 클라이언트의 브랜드에 대해 어떻게 느끼고 있는가? 경쟁자에 대해 무엇을 말하고 있는가? 어떤 문화적 트렌드가 그들의 행동을 형성하고 있는가? 카테고리에서 어떤 메시징 테마가 주목받고 있는가?

이러한 통찰력은 예전에는 전담 연구 회사를 고용해야만 얻을 수 있는 것이었습니다. AI를 통해 이는 유지 계약의 일환으로 제공될 수 있습니다.

## 업셀 기회

상업적 현실은 다음과 같습니다: 연구 검증된 창의성을 제공하는 에이전시는 유지 계약에 대해 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다. 가치 제안은 분명합니다. 효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있는 창의성에 대해 비용을 지불하는 대신, 클라이언트는 라이브되기 전에 타겟 오디언스에 대해 검증된 창의성에 대해 비용을 지불합니다.

Minds 플랫폼의 여러 에이전시는 계층화된 유지 계약 구조를 도입했습니다:

- **표준 유지 계약:** 창의적 제작 및 캠페인 관리
- **연구 검증 유지 계약:** 위의 모든 것, 캠페인 전 합성 패널 검증 및 월간 오디언스 인사이트 보고서 포함
- **풀 서비스 연구 유지 계약:** 지속적인 패널 관리, 경쟁 정보, 개념 테스트 및 분기별 전략적 연구

표준과 연구 검증 계층 간의 차이는 일반적으로 기본 유지 계약 수수료의 20%에서 40%입니다. 월 10,000달러를 지불하는 클라이언트의 경우, 전통적인 방법으로는 라운드당 15,000달러에서 20,000달러가 소요되는 연구에 대해 추가로 월 2,000달러에서 4,000달러가 발생합니다.

## 기존 클라이언트와의 포지셔닝 방법

대부분의 클라이언트는 연구 검증된 창의성에 대해 더 많은 비용을 지불해야 하는 이유를 즉시 이해하지 못할 것입니다. 제안은 연구에 관한 것이 아닙니다. 이는 위험 감소에 관한 것입니다.

작동하는 프레임:

**"미디어 예산을 지출하기 전에 귀하의 창의성이 공감될 것인지 알 수 있다면 어떻게 될까요?"** 이는 연구 비용을 낭비된 미디어 지출에 대한 보험 정책으로 재구성합니다. 단일 성과가 저조한 캠페인은 수만 달러의 낭비된 미디어 예산을 초래할 수 있습니다. 연구 비용은 이에 비해 사소한 오류입니다.

**"고객이 문제를 발견하기 전에 창의적 문제를 잡아낼 것입니다."** 어떤 클라이언트도 새로운 캠페인이 작동하지 않는 것을 출시 3주 후 성과 보고서를 읽으며 발견하고 싶어하지 않습니다. 합성 패널 테스트는 개념 단계에서 문제를 잡아내어 수정 비용이 저렴할 때 이를 해결합니다.

**"이는 포춘 500대 기업이 6자리 수를 지불하는 동일한 연구입니다."** 클라이언트가 합성 패널 보고서를 처음 볼 때, 그들은 보통 피드백이 얼마나 구체적이고 세밀한지에 놀라곤 합니다. 이 기능을 소규모 에이전시 가격에 맞춘 기업 수준의 연구로 프레임하면 가치를 강화합니다.

## 구현 체크리스트

AI 연구를 유지 계약 제공에 추가할 준비가 되었다면, 다음을 수행하세요:

1. **사전 캠페인 검증의 혜택을 가장 많이 받을 수 있는 기존 클라이언트 2~3명을 식별하세요.** 긴 판매 주기, 높은 이해관계 캠페인 또는 창의적 이견의 이력이 있는 클라이언트를 우선시하세요.
2. **각 클라이언트를 위한 합성 패널을 구축하세요.** 클라이언트와 협력하여 그들의 ICP를 정의하세요. 가능한 한 구체적으로 페르소나를 구성하세요.
3. **파일럿 검증을 실행하세요.** 제안을 공식적으로 제시하기 전에 다음 캠페인 개념을 패널에 통과시키고 결과를 제시하세요. 클라이언트에게 검증된 창의적 결정과 검증되지 않은 창의적 결정의 차이를 보여주세요.
4. **제안을 공식화하세요.** 클라이언트가 가치를 인식하면, 이를 유지 계약 수정안에 공식화하세요. 현재 유지 계약 수수료보다 20%에서 30% 더 높은 가격으로 책정하세요.
5. **월간 보고서를 제공하세요.** 일관성이 핵심입니다. 합성 패널 연구를 월간 클라이언트 회의 리듬에 통합하여 서비스의 예상 부분이 되도록 하세요.

## AI 연구로 성공하는 에이전시들

이 분야에서 가장 빠르게 움직이는 에이전시는 가장 큰 회사들이 아닙니다. 그들은 더 큰 네트워크와 경쟁할 수 있는 차별화된 능력이 필요한 중소 독립 에이전시입니다. AI 검증된 창의성을 제공함으로써 그들은 자신의 역량을 넘어서는 성과를 내고, 일반적으로 전담 연구 부서를 가진 에이전시에게 돌아갈 계정을 따낼 수 있습니다.

에이전시 유지 계약의 미래는 단순한 창의적 제작이 아닙니다. 이는 증거에 의해 뒷받침되는 창의적 제작입니다. 이를 가장 먼저 이해하는 에이전시가 2027년 이후 성장할 것입니다.

에이전시를 위한 Minds에 대해 더 알아보세요: [https://getminds.ai](https://getminds.ai).