·Use-case·Minds Team

埋め込みウィジェット設置前のLP検証 | Minds

マーケティングチームは、訪問者を混乱させているページを救済するためにチャットや埋め込みウィジェットを追加しがちです。Mindsで訪問者の反応をシミュレーションすれば、ウィジェット公開前に説明不足の用語や抜け落ちている提供価値を浮き彫りにできます。

マーケティングチームは、訪問者のエンゲージメントを高めてリードを獲得するために、LP上にMindsの埋め込みウィジェットを設置することがよくあります。しかし、ベースとなるページコピーが不十分だと、ウィジェットが本来とは異なる役割を負わされることになります。

見込み客からの詳細な問い合わせに対応する代わりに、見出しや本文で明確にしておくべき基本的な事実を説明することにウィジェットが追われてしまうのです。ページを公開する前にMindsでページコピーをテストすれば、こうした盲点を事前に発見できます。

なぜ埋め込みウィジェットが見当違いな質問を受けるのか

検索クエリや有料広告からLPにアクセスした訪問者は、すぐに答えを見つけたいと考えています。その製品が自分に何をもたらしてくれるのか、課題をどう解決してくれるのか、そしていくらかかるのかを知りたがっています。

埋め込みウィジェットに余計な負荷をかけてしまう典型的なコピーの誤りには、次の3つがあります。

1つ目は、訪問者が得られる成果ではなく、自社の内部構造ばかりを説明しているケースです。顧客がそれを使うことで何を達成できるかではなく、チームがどのようにプラットフォームを構築したかを詳しく語ってしまっています。

2つ目は、検索から訪れたユーザーが持っていない業界知識を前提としてしまっているケースです。コピーが社内用語や業界の専門用語に依存していると、知識のない読者は離脱するか、あるいは製品が実際には何であるかを尋ねるためだけにウィジェットを開くことになります。

3つ目は、ページ自体が混乱を生み、ウィジェットがその解消に時間を費やさざるを得なくなるケースです。ファーストビューで主要なオファーが提示されていないと、ウィジェットはコンバージョンツールではなく、単なる用語集になり下がってしまいます。

MindsでLPのコピーをテストする方法

MindsのプラットフォームとMinds埋め込みウィジェットのスクリプトの間には、直接の連携はありません。ウィジェットを本番公開する前に、遷移先ページを独立したドキュメントとして評価します。

  1. LPの下書き、ワイヤーフレーム、または公開中URLからテキストを書き出すかコピーします。
  2. そのコンテンツをPDF、Wordドキュメント、スプレッドシート、CSV、またはプレーンテキストファイルとして保存します。
  3. ドキュメントをMindsのワークスペースにアップロードします。
  4. ページへの流入元となる検索クエリや広告キャンペーンに基づいて、オーディエンスのペルソナを定義します。
  5. シミュレートされたオーディエンスに対し、不足している情報、わかりにくい言い回し、説明のない専門用語を特定するよう評価プロンプトを実行します。
  6. ウィジェットを埋め込む前に、それらの基本的な疑問に本文で直接答えられるようコピーを修正します。

シミュレートされた検索訪問者が求めるもの

Mindsの合成オーディエンスは、定義された検索意図に厳密に照らし合わせてテキストを評価します。ペルソナプロファイルが有料検索からの訪問者を表している場合、彼らは自身のクエリに対する直接的な関連性を素早く探します。

シミュレーションを実行すると、ユーザーの課題から企業の沿革へと論点がずれている箇所にフラグが立ちます。初見の訪問者には理解できない技術的な言い回しも浮き彫りになります。また、訪問者が埋め込みウィジェットを利用したり、登録フォームに入力したりする気になる前に、あらかじめ解消しておくべき疑問点も特定されます。

ページ本文のこうした明瞭さの課題を修正しておくことで、流入した訪問者は基本のオファーを即座に理解できるようになります。

留意事項

Mindsは入力されたページ情報に対して反応します。実際の訪問者の行動データは、ページ公開後のアナリティクスから得られます。

合成オーディエンスの反応は、アップロードされたテキストをシミュレートされたプロファイルがどのように解釈したかを示すものに過ぎません。特定のクリック率、フォーム入力完了率、ウィジェットの利用頻度を保証するものではありません。ドラフト段階で不明瞭な言い回しや構成上の抜け漏れを特定するためにMindsを活用し、実際の人間による行動は本番のWebアナリティクスで測定してください。

プロンプト例

ページコピーをMindsに貼り付け、次の評価プロンプトを実行してください。

一般的な検索広告から流入した訪問者の視点で、このLPのコピーを評価してください。購入者への直接的なメリットを説明せずに、企業が何をしているかだけを述べている文があれば特定してください。すぐに理解できる定義が添えられていない業界用語や略語をすべてリストアップしてください。ファーストビューと主要な小見出しを読んだ後でも解消されない、製品に関する根本的な疑問を教えてください。埋め込みウィジェットを追加する前に、それらの疑問にコピー内で回答できるようにするためです。

よくある質問

MindsはWebサイトのCMSやウィジェットのスクリプトと直接連携しますか?

いいえ。ページのテキストをコピーするかレイアウトをドキュメントとして書き出し、Mindsに直接アップロードして使用します。

Mindsはページの正確なコンバージョン率を予測できますか?

いいえ。Mindsはシミュレートされた訪問者プロファイルがテキストをどのように解釈するかを示します。実際のコンバージョン率は本番環境のトラフィックに依存します。

埋め込みウィジェットが訪問者の質問に答えられるなら、なぜページコピーをテストする必要があるのですか?

中核となる提供価値が不明瞭だと、訪問者は離脱してしまいます。埋め込みウィジェットは具体的な質問への対応に最も効果的であり、企業が何を売っているのかをゼロから説明するためのものではありません。

テスト用にアップロードできるファイル形式は何ですか?

Mindsはプレーンテキスト、PDF、Wordドキュメント、CSVファイル、スプレッドシートに対応しています。

合成テストはユーザーインタビューや本番のアナリティクス分析の代わりになりますか?

いいえ。ページに有料広告のトラフィックを流す予算を使う前に、明らかなメッセージの抜け漏れを特定するためのものです。