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title: "Preguntas Frecuentes sobre la Residencia de Datos del Panel de IA"
description: "Cómo funciona la residencia de datos del panel de IA en Minds: dónde se almacenan los datos, quién tiene acceso, y cómo se aplican el RGPD y la protección de datos alemana al flujo de trabajo del panel sintético."
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last_updated: "2026-05-28T19:50:16.804Z"
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# Preguntas Frecuentes sobre la Residencia de Datos del Panel de IA

Cómo funciona la residencia de datos del panel de IA en Minds: dónde se almacenan los datos, quién tiene acceso, y cómo se aplican el RGPD y la protección de datos alemana al flujo de trabajo del panel sintético.

## ¿Dónde almacena Minds los datos del panel y el historial de preguntas?

Los datos del panel, las definiciones de personas, el historial de preguntas y las transcripciones exportadas se almacenan en la infraestructura de Minds en la Unión Europea, principalmente en Alemania. La empresa está constituida en Alemania y opera bajo el RGPD y la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG).

## ¿Recopila Minds información personal identificable sobre personas reales?

No. Las personas son sintéticas, calibradas contra pautas demográficas y de comportamiento, no contra individuos reales. No hay manejo de IIP ni registro de encuestados reales que anonimizar o borrar.

## ¿Quién tiene acceso a mis informes del panel y al historial de preguntas dentro de Minds?

Propietarios de cuentas y miembros de espacios de trabajo invitados explícitamente. Los empleados de Minds acceden a los datos de los clientes solo para solicitudes de soporte que el cliente haya abierto, bajo controles de acceso auditados y registrados.

## ¿Puedo ejecutar Minds en una región diferente a la UE por razones de cumplimiento?

Los clientes empresariales pueden solicitar un despliegue específico por región. El predeterminado es la residencia en la UE; los despliegues en EE.UU. y otras regiones están disponibles en el plan Enterprise a partir de 15,000 EUR al año.

## ¿Utiliza Minds mis indicaciones o informes del panel para entrenar sus modelos subyacentes?

No. Las indicaciones de los clientes, los informes del panel y las configuraciones de personas no se utilizan para entrenar modelos base. Esto es un término explícito del acuerdo con el cliente, no una afirmación de marketing.

## ¿Qué sucede con mis datos del panel si cancelo mi cuenta de Minds?

Al cancelar, los datos de la cuenta, incluidas las transcripciones del panel, se retienen durante 30 días para apoyar la reactivación, luego se eliminan de los sistemas de producción dentro de los 90 días, en línea con las obligaciones del derecho al borrado del RGPD.

## ¿Puedo exportar mis transcripciones del panel y definiciones de personas si quiero salir de Minds?

Sí. Las transcripciones del panel y las definiciones de personas son exportables en JSON y CSV en todos los planes, incluido el plan Lite a 5 EUR al mes.

## ¿Está Minds certificado en SOC 2 o ISO 27001?

Minds opera bajo el cumplimiento del RGPD de la UE y BDSG alemán. El trabajo de auditoría SOC 2 Type II está en progreso para el nivel Enterprise; contacte a Minds para conocer el estado actual del informe antes de tomar una decisión de compra.

## Comienza Ahora

La forma más rápida de responder a tus preguntas restantes es comenzar una cuenta gratuita de Minds y ejecutar un panel propio. El plan Lite a 5 EUR al mes cubre ejecuciones de paneles ilimitadas y te da la respuesta práctica a la mayoría de las preguntas anteriores sobre tu caso de uso específico.

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