Minds 플랫폼의 데이터 보안, EU 서버 호스팅 아키텍처, 엔터프라이즈 컴플라이언스 고려사항을 확인하세요.
Minds는 유럽 워크스페이스 배포를 위해 전용 유럽연합(EU) 인프라에서 신세틱 리서치 워크로드를 처리하며, 엔드투엔드 전송 암호화 및 격리된 워크스페이스 스토리지를 통해 업로드된 자극물을 보호합니다. Minds PRISM이 생성하는 시뮬레이션 결과는 실제 참여자의 개인정보를 처리하지 않고도 방향성 있는 맥락 맞춤형 인사이트를 제공하여, 엔터프라이즈 팀이 상업적 리서치 워크플로 전반에서 엄격한 데이터 위생을 유지할 수 있도록 지원합니다.
아래는 Minds 도입을 검토하는 보안 팀을 위한 데이터 아키텍처, 인프라 격리 및 조달 요구사항 개요입니다.
본 기술 FAQ는 신세틱 오디언스 시뮬레이션 인프라에 대한 벤더 실사를 수행하는 최고정보보호책임자(CISO), 엔터프라이즈 조달 책임자, 개인정보보호책임자(DPO) 및 인사이트 디렉터를 위해 마련되었습니다. 엔터프라이즈 팀이 방향성 리서치를 외부 휴먼 패널에서 내부 신세틱 워크플로로 전환할 때, 벤더 검토의 초점은 실제 참여자 개인정보 관리에서 인프라 보안, 소스 격리 및 테넌트 분리로 이동합니다.
Minds는 상업적 신세틱 리서치를 위한 통합 환경을 제공합니다. 정성적 탐색, 설문조사 방법론, MaxDiff와 같은 정량적 설계를 단일 플랫폼에서 결합합니다. 초기 단계의 제품 콘셉트, 미공개 캠페인 메시지, 기밀 UX 프로토타입의 보안을 유지하는 것은 엔터프라이즈 도입에 필수적입니다.
Minds 데이터 보호 모델을 이해하려면 초기 자극물 업로드부터 최종 시뮬레이션 내보내기까지 리서치 자산이 플랫폼 내에서 어떻게 이동하는지 살펴봐야 합니다.
Minds PRISM 및 테넌트 데이터 격리
모든 시뮬레이션의 기반에는 각 Mind를 구동하는 독점 추론, 인퍼런스 및 소스 모델링 엔진인 Minds PRISM이 있습니다. 팀이 콘셉트 카피, 브랜드 가이드라인, 제품 사양 또는 활성화된 경우의 Figma 프로토타입을 업로드하면, PRISM은 이러한 승인된 리서치 입력값과 공개 소스 컨텍스트를 결합하여 오디언스 반응을 시뮬레이션합니다.
테넌트 데이터 격리를 통해 독점 입력값, 맞춤 오디언스 구성, 리서치 결과가 엄격히 분리됩니다. 고객 입력값은 연관 없는 타 엔터프라이즈 워크스페이스와 혼합되지 않습니다. 온보딩 과정에서 구성된 워크스페이스에 맞춰 구체적인 고객 데이터 처리 및 배포 요구사항을 평가해야 합니다.
암호화 표준 및 접근 거버넌스
Minds는 전체 애플리케이션 라이프사이클에 걸쳐 엄격한 암호화 표준을 적용합니다:
전송 중 데이터는 최신 TLS 1.3 암호화 프로토콜로 보호되어 모든 API 호출 및 인터랙티브 세션에서 도청과 가로채기를 방지합니다.
저장 데이터는 데이터베이스, 객체 스토리지, 백업 시스템 전반에 걸쳐 업계 표준 AES-256 프로토콜로 암호화됩니다.
워크스페이스 접근 제어를 통해 관리자는 역할 기반 접근 권한으로 무제한 팀원과 무료 뷰어를 초대할 수 있으며, 내부 협업자가 승인된 Studies에만 접근하도록 보장합니다.
실제 참여자 PII 노출 제로
기존 소비자 리서치는 수천 명의 외부 실제 응답자로부터 개인 데이터를 수집, 저장, 처리해야 하므로 심각한 컴플라이언스 마찰을 유발합니다. 이는 복잡한 동의 추적, GDPR 정보주체 권리 요청 메커니즘, 다수의 서드파티 패널 제공업체 간 데이터 처리 계약을 필요로 합니다.
반면 Minds는 시뮬레이션된 Mind를 기반으로 신세틱 리서치를 실행합니다. 실제 참여자를 모집하거나 인센티브를 지급하거나 모니터링하지 않습니다. 리서치 루프에서 인간 응답자 추적을 제거함으로써, 팀은 빠른 속도로 제품 콘셉트를 평가하는 동시에 응답자 신원 유출 리스크를 완전히 제거할 수 있습니다.
Minds는 개별 리서치 팀부터 글로벌 엔터프라이즈 배포까지 유연하게 지원하는 투명한 요금제를 제공합니다:
Pay as you go: 응답당 0.12 EUR 또는 0.12 USD. 무제한 워크스페이스 사용자, 무료 뷰어, 이월 가능한 공유 선불 응답, 워크스페이스당 최대 10개의 저장된 Audiences, Audience당 200개의 Minds, Studies, 방법론, 내보내기, 표준 연동, API 및 MCP 액세스 포함. 싱글 사인온(SSO) 제외. DE 계정의 EUR 및 USD 가격에는 해당 세금이 포함되며, US 계정의 USD 가격에는 해당 판매세가 제외됩니다.
Pro: 부가세 포함 지정 사용자당 월 199 EUR 또는 연 1,990 EUR. 사용자당 월 5,000개의 공유 응답 및 사용자당 25개의 저장된 Audiences 포함.
Enterprise: 부가세 별도 연 15,000 EUR부터 시작. 맞춤형 계약 사용량, 맞춤형 배포 조건, 전담 보안 검토 지원 및 조직 관리 거버넌스 포함.
회원가입은 무료이며 사전 응답 할당 없이 워크스페이스를 생성할 수 있습니다. 엔터프라이즈 배포 옵션을 평가하고 팀을 위한 안전한 신세틱 리서치 구성을 시작하려면, Minds Platform Registration에서 계정을 생성하고 워크스페이스 옵션을 직접 확인하세요.
자주 묻는 질문
Minds를 사용할 때 고객 리서치 데이터는 어디에 호스팅되나요?
유럽 워크스페이스 구성의 경우, Minds 인프라는 유럽연합(EU) 내 데이터 센터에 프로비저닝됩니다. 업로드된 콘셉트 덱, 자극물 파일, 활성화된 경우의 Figma 프로토타입 및 생성된 리서치 결과를 포함한 워크스페이스 입력값은 격리된 테넌트 스토리지에 보관됩니다. 데이터 처리 및 구체적인 배포 요구사항은 조달 검토 시 구성된 각 워크스페이스별로 평가되어야 합니다.
Minds PRISM은 독점 리서치 입력값과 기밀성을 어떻게 처리하나요?
Minds PRISM은 모든 Mind의 기반이 되는 추론, 인퍼런스 및 소스 모델링 엔진입니다. 팀에서 제공한 승인된 리서치 입력값과 공개 소스 컨텍스트를 결합하여 작동합니다. Studies에 업로드된 독점 입력값은 워크스페이스별로 격리되어 테넌트 간 무단 유출을 방지합니다. 고객 데이터 처리 및 배포 요구사항은 구성된 워크스페이스에 맞춰 평가되어야 합니다.
Minds의 신세틱 리서치는 실제 참여자의 개인식별정보(PII) 리스크를 제거하나요?
그렇습니다. Minds는 모집된 실제 사람이 아닌 시뮬레이션된 Mind를 통해 상업적 신세틱 리서치를 수행하므로, 응답자의 개인식별정보(PII)를 수집, 처리 또는 저장하지 않습니다. 이를 통해 참여자 동의 관리 부담이 사라지고, 기존 패널 리서치에서 흔히 발생하는 응답자 데이터 유출 위험을 원천 차단합니다.
Minds는 어떤 보안 제어 및 암호화 표준을 적용하나요?
Minds는 전송 중인 모든 데이터에 TLS 1.3을, 저장 데이터에는 AES-256을 적용하여 엔터프라이즈급 암호화를 구현합니다. 역할 기반 액세스 제어를 통해 무제한 사용자 및 무료 뷰어에 걸쳐 워크스페이스 권한을 관리합니다. 내부 보안 정책과의 일치 여부를 확인하기 위해 구성된 워크스페이스의 고객 데이터 처리 및 배포 요구사항을 평가해야 합니다.
엔터프라이즈 보안 검토를 지원하는 가격 및 배포 플랜은 무엇인가요?
Minds는 응답당 0.12 EUR 또는 0.12 USD의 종량제(Pay as you go), 부가세 포함 사용자당 월 199 EUR 또는 연 1,990 EUR의 Pro 플랜, 부가세 별도 연 15,000 EUR부터 시작하는 Enterprise 플랜을 제공합니다. Enterprise 계약에는 맞춤형 보안 검토, 계약 배포 조건 및 전담 관리 거버넌스가 포함됩니다.
