실용적인 질문: 비용, 정확성이 실제로 의미하는 바, 데이터 사용 방식, 그리고 시작하는 방법.
Minds의 비용은 얼마인가요?
| 플랜 | 가격 | 포함 사용량 | 적합한 용도 |
|---|
| Free | US$0 | 월 3개 Study 답변 (최대 60개 합성 응답) | 하나의 실제 질문으로 합성 리서치 시험 |
| Individual | US$39 월별 | 월 500개 합성 응답 | 출시 전 검증하는 창업자, 마케터, 컨설턴트 |
| Team | US$79 좌석당 월별 | 좌석당 월 4,000개 합성 응답, 팀 공유 | 모든 컨셉, 캠페인, 주장을 테스트하는 인사이트, 브랜드, 제품 팀 |
| Enterprise | 맞춤 가격 | 맞춤형 합성 응답 볼륨 | 검증된 합성 집단과 관리형 리서치 프로그램 |
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무료 요금제가 있나요?
네. 무료로 가입할 수 있으며, 신용카드 필요 없음. 무료 사용은 약 25~50개의 메시지를 포함하여 제품을 끝까지 테스트할 수 있습니다. 한도에 도달하면 Premium 또는 Team으로 업그레이드하세요.
연간 할인 혜택이 있나요?
네, 유료 요금제에 대해 가능합니다. Premium 및 Team은 연간 옵션이 있습니다. 엔터프라이즈는 기본적으로 연간입니다. 다년 계약에 대해서는 영업팀에 문의하세요.
엔터프라이즈 무료 체험이 있나요?
네, 요청 시 가능합니다. 대부분의 엔터프라이즈 잠재 고객은 기존 연구 데이터 세트에 대한 방법론을 검증하기 위해 2주 파일럿으로 시작합니다. [email protected]로 이메일을 보내거나 전화를 예약하세요.
어떻게 취소하나요?
계정의 청구 페이지에서 셀프 서비스로 취소할 수 있습니다. 언제든지 취소 가능하며, 현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근이 유지됩니다. 엔터프라이즈 계약은 MSA의 취소 조건을 따릅니다.
Minds는 비영리 또는 학술 가격을 제공하나요?
네, 요청 시 가능합니다. 프로그램에 대한 세부 정보를 포함하여 [email protected]로 이메일을 보내세요.
"80~95%의 정확성"은 무엇을 의미하나요?
Minds 페르소나가 동일한 질문에 대한 역사적 실제 인간 연구 데이터와 비교할 때 도달하는 범위입니다. 정확한 수치는 페르소나, 질문 유형 및 카테고리에 따라 다릅니다.
가장 높은 정확성: 의견, 선호도, 언어 패턴, 창의적 메시지에 대한 반응, 반대 의견.
낮은 정확성: 익숙하지 않은 카테고리에서 실제 구매 행동 예측, 장기 유지 예측, 공개 교육 신호가 없는 새로운 제품 카테고리.
정확성은 어떻게 측정하나요?
AI Audience 응답을 동일한 질문에 대한 역사적 실제 인간 연구 데이터와 비교하여 측정합니다. 방법론 세부 정보는 요청 시 제공되며, 연구 운영 팀과 구체적인 내용을 논의할 수 있습니다.
정확성 주장에 신뢰할 수 있나요?
고위험 결정을 위해 합성을 신뢰하기 전에 귀하의 역사적 데이터와 비교하여 검증하세요. 우리는 방법론을 게시하고, 벤치마크를 공유하며, 삼각측량을 권장합니다. 이 카테고리는 빠르게 변화하고 있으며, 어떤 단일 정확성 주장도 건강한 회의론을 받을 자격이 있습니다.
대부분의 경쟁자가 정확성 벤치마크를 게시하지 않는 이유는 무엇인가요?
카테고리가 그것을 필요로 하기 때문입니다. 합성 연구는 실제 인간의 반응을 얼마나 잘 예측하는지에 대해 투명할 때만 신뢰를 얻습니다. 대부분의 다른 AI 페르소나 플랫폼은 실제 인간 반응에 대한 공개 정확성 벤치마크를 게시하지 않습니다. 우리는 합니다.
Minds는 GDPR을 준수하나요?
네. Minds는 베를린과 샌프란시스코에서 개발되었으며, GDPR에 적합하며, 엔터프라이즈에서 EU 데이터 거주지가 가능합니다. 우리는 DPA를 체결하고, TOM(기술 및 조직적 조치) 문서를 게시하며, /legal/subprocessors에서 하위 프로세서를 나열합니다.
내 데이터는 어디에 저장되나요?
EU 데이터 거주지(독일)는 엔터프라이즈에서 가능합니다. 기본 요금제는 표준 클라우드 인프라(AWS, Cloudflare)를 사용하며, 데이터는 EU와 미국에서 처리됩니다. 개인 업로드는 귀하의 작업 공간에 국한됩니다.
Minds는 내 개인 데이터를 학습하나요?
아니요. 개인 업로드(귀하의 인터뷰 기록, 고객 통화 녹음, 내부 문서)는 공유 모델 학습에 사용되지 않습니다. 이들은 귀하의 작업 공간과 Minds에 국한됩니다.
고객 데이터를 제품 개선에 사용하나요?
집계된, 익명화된 사용 신호만 사용합니다. 개인 콘텐츠는 절대 사용하지 않습니다. 전체 공개는 /legal/dataprivacy에서 확인하세요.
내 데이터를 삭제할 수 있나요?
네. 청구 페이지에서 셀프 서비스 계정 삭제 가능합니다. 엔터프라이즈 고객은 서면 확인을 통해 DPA 스타일 삭제를 요청할 수 있습니다.
DPA를 체결하나요?
네. 표준 DPA 템플릿은 /legal/dpa에서 확인할 수 있습니다. 엔터프라이즈의 경우 맞춤형 DPA 협상이 가능합니다.
하위 프로세서 목록은 어디에서 찾을 수 있나요?
/legal/subprocessors. 모든 제3자 프로세서를 게시하며, 변경 사항에 대해 알립니다.
보안 개요가 있나요?
/legal/tom에서 우리의 기술적 및 조직적 조치를 다룹니다. SOC 2 진행 상황은 요청 시 제공됩니다.
Mind를 학습시키는 데이터는 무엇인가요?
기본적으로 공개 웹 소스: LinkedIn, 회사 사이트, 팟캐스트 기록, 공개 기사, 컨퍼런스 발표, 공개 소셜 게시물. 귀하의 지식 기반(인터뷰 기록, 고객 통화 녹음, 내부 연구)으로 Mind를 확장할 수 있습니다. 개인 업로드는 귀하의 작업 공간에 국한됩니다.
Minds는 유료 또는 개인 데이터를 스크랩하나요?
아니요. 기본적으로 공개 웹만 사용합니다. 귀하의 유료 또는 개인 데이터를 사용하여 Minds를 확장할 수 있으며, 이는 귀하의 작업 공간에 국한됩니다.
Minds는 내 CRM 데이터를 사용하나요?
연결할 경우에만 사용합니다. Minds는 CRM 가져오기를 지원합니다(HubSpot, Salesforce 등) 통합을 통해. 가져온 데이터는 귀하의 작업 공간에만 비공개입니다.
실제 사람의 LinkedIn 프로필이 Minds 구축에 사용되나요?
전문가 Audience 및 특정 페르소나 시뮬레이션에 대해 사용됩니다. 공개 프로필 데이터는 연구 및 시뮬레이션 목적으로 공정 사용됩니다. 우리는 robots.txt 및 플랫폼 ToS를 존중하며, 모델링을 원하지 않는 개인의 삭제 요청을 수용합니다.
어떻게 시작하나요?
세 단계:
- Mind 생성하기 (약 30초). LinkedIn URL을 붙여넣거나 페르소나를 설명하세요.
- Audience 구축하기 (약 1분). 기존 Minds를 선택하거나 목표 청중을 설명하여 Minds가 생성하도록 하세요.
- 질문하기 (Audience이 응답하는 데 약 1~3분 소요). 자극(PDF, 이미지, 텍스트)을 넣고 모든 Minds가 응답하는 것을 확인하세요.
가입 후 5분 이내에 첫 번째 통찰력을 얻을 수 있습니다. 시작하기 가이드를 참조하세요.
Minds를 평가하는 가장 빠른 방법은 무엇인가요?
기존 연구 데이터 세트(브랜드 추적기, 포커스 그룹 기록, 이미 보유한 설문 조사 결과)를 가져와 Minds에서 질문 중 하나를 복제하세요. 결과를 비교하세요. 대부분의 평가자는 30분 이내에 이를 수행하고 즉시 결정을 내립니다.
라이브 데모를 제공하나요?
네. 15분 예약하기하면 특정 질문에 대해 라이브 Audience을 운영합니다.
파일럿을 진행할 수 있나요?
네. 대부분의 엔터프라이즈 잠재 고객은 2주 파일럿으로 시작합니다. [email protected]로 이메일을 보내세요.
API 문서는 어디에 있나요?
/api/overview. Minds, Audiences, Studies, 지식 및 통합에 대한 전체 참조입니다.
MCP 서버는 어디에 있나요?
/mcp/overview. 모든 MCP 호환 AI 클라이언트(Claude Desktop, Cursor 등)에서 Minds를 사용하세요.
공개 로드맵은 어디에 있나요?
우리는 엔터프라이즈 팀과 고객별로 로드맵을 공유합니다. 소비자/Pro 사용자에 대해서는 블로그를 팔로우하여 제품 업데이트를 확인하세요.
지원팀에 어떻게 연락하나요?
어떤 질문이든 [email protected]로 이메일을 보내세요. 엔터프라이즈 고객은 전용 Slack 채널과 고객 성공 담당자를 받습니다.
버그를 어디에 신고하나요?
[email protected] 또는 제품 내 피드백 위젯을 통해 신고하세요.
커뮤니티가 있나요?
진행 중입니다. AI CMO 위원회와 파트너 프로그램이 초기 형태입니다. 이 페이지를 주시하거나 [email protected]로 이메일을 보내 추가될 수 있습니다.
