Minds, insan katılımcı takibini ortadan kaldırarak ve AB veri barındırma yapılandırmaları sunarak Avrupa veri koruma standartlarıyla uyum sağlar. Araştırmalar canlı katılımcılar yerine sentetik Minds üzerinde yürütüldüğü için Studies katılımcı kişisel verisi üretmez. Tam kurumsal uyumluluk gereksinimlerini karşılamak amacıyla müşteri verilerinin işlenmesi ve dağıtım parametreleri, yapılandırılan çalışma alanınız için değerlendirilmelidir.
Aşağıda özetlenen teknik mimari ve operasyonel önlemler, Minds platformunda veri gizliliğinin, çalışma alanı yalıtımının ve Avrupa barındırma süreçlerinin nasıl işlediğini açıklamaktadır.
Veri gizliliği yetkilileri, hukuk danışmanları ve araştırma platformlarını değerlendiren satın alma liderleri, geleneksel araştırma panellerinde genellikle ağır bir uyumluluk yüküyle karşılaşır. Geleneksel tüketici testleri; onay formlarının yönetilmesini, panelist kimliklerinin izlenmesini, teşvik ödeme kayıtlarının tutulmasını ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki katı veri saklama sınırlarına uyulmasını gerektirir.
Minds, kitle testlerine tamamen farklı bir yapısal temelle yaklaşır. Ticari sentetik araştırmalar için uçtan uca bir platform olan Minds, pazarlama, inovasyon ve ürün ekiplerinin Minds adı verilen sentetik personalar üzerinde nitel ve nicel araştırmalar yürütmesine olanak tanır. Araştırma etkileşimleri, sürece dahil edilen insan denekler yerine simüle edilmiş personalarla gerçekleştiğinden, araştırma süreci sıfır katılımcı kişisel verisi (PII) üretir. Hukuk ve güvenlik ekipleri, yüklenen konsept materyallerinin gizli kalmasını, çalışma alanı verilerinin yalıtılmasını ve Avrupa veri barındırma standartlarının korunmasını güvence altına almak için Minds'ı değerlendirir.
Minds'ın uyumluluk profilini anlamak, müşteri girdilerinin temel simülasyon altyapısıyla nasıl etkileşime girdiğini incelemeyi gerektirir.
Platformdaki her Mind, tescilli akıl yürütme, çıkarım ve kaynak modelleme motoru olan Minds PRISM tarafından desteklenir. Minds PRISM, kamuya açık kaynak bağlamını, etkinleştirildiğinde müşterinin izin verdiği araştırma girdileriyle birleştirir. Kapsamı belirlenmiş ticari sentetik araştırmalarda temellendirmeyi, tutarlılığı ve yönlendirici doğruluğu en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır.
Veri iş akışı üç ayrı katmanda çalışır:
- Çalışma Alanı Girdi Katmanı: Araştırma ekipleri uyaran materyallerini sağlar. Bu girdiler pazarlama metinlerini, ambalaj görsellerini, anket tasarımlarını, web sitesi bağlantılarını, sunumları veya etkinleştirildiğinde Figma girdilerini içerebilir. Bu varlıklar müşteri çalışma alanında saklanır ve yalnızca Studies yürütülürken bağlam olarak kullanılır.
- Akıl Yürütme ve Çıkarım Katmanı: Bir Study yürütüldüğünde, Minds PRISM girdi uyaranlarını tanımlanmış Audiences doğrultusunda işler. Minds'taki Audiences, yapılandırılmış açıklamalardan, yüklenen araştırma dosyalarından veya stratejik notlardan oluşturulabilir. PRISM, açık uçlu soruları yanıtlarken veya MaxDiff gibi yapılandırılmış nicel tasarımları tamamlarken her bir Mind'ın uyaranı nasıl yorumladığını modeller. Müşteri girdileri, genel model eğitim havuzlarına aktarılmaz.
- Çıktı ve Analiz Katmanı: Ortaya çıkan yanıtlar, metrik dağılımları, nitel yorumlar ve deterministik hesaplamalar müşteri çalışma alanı içinde sunulur. Ekipler, kişisel katılımcı kayıtlarına temas etmeden verileri filtreleyebilir, karşılaştırabilir ve dışa aktarabilir.
PRISM kapsamı belirlenmiş yönlendirici parametreler dahilinde çalıştığından, araştırma çıktıları, ekiplerin fiziksel panellere veya canlı saha denemelerine önemli bütçeler ayırmadan önce yineleme yapmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bağlama dayalı simülasyonlardır.
Araştırma yazılımlarını değerlendirmek, mevzuat yükü ile araştırma hızı ve veri güvenliği arasında denge kurmayı gerektirir. Aşağıdaki tablo, geleneksel insan panelleri, genel amaçlı bağımsız araçlar ve Minds platformu arasındaki yapısal gizlilik farklarını göstermektedir.
| Yetenek / Risk Boyutu | Geleneksel İnsan Panelleri | Genel Amaçlı Bağımsız Sohbet Botları | Minds Platformu |
|---|
| Katılımcı PII Toplama | Yüksek (isimler, e-postalar, demografik veriler, ödeme bilgileri) | Değişken (çoğunlukla belirsiz veya yönetilmiyor) | Sıfır (simüle edilmiş sentetik Minds) |
| GDPR İlgili Kişi Erişim Talepleri | Evet (panelist silme ve dışa aktarma desteklenmelidir) | Belirsiz | Geçerli değil (insan denek yok) |
| AB Veri Barındırma Uygunluğu | Panel sağlayıcısına göre değişir | Nadiren garanti edilir veya yalıtılır | Yapılandırılmış çalışma alanları için mevcut |
| Uyaran Gizliliği | Yüksek sızıntı riski (insan katılımcılar ekran görüntüsü alabilir) | Düşük güvenlik (kamuya açık modellerin yeniden eğitilme riski) | Sıkı çıkarım kontrollerine sahip yalıtılmış çalışma alanı |
| Araştırma Yöntemi Desteği | Geniş kapsamlı insan uygulaması | Yapılandırılmamış sohbet istemleriyle sınırlı | Uçtan uca nitel, nicel ve MaxDiff |
Geleneksel insan araştırması panelleri doğal bir uyumluluk karmaşıklığı barındırır. İnsan katılımcılar henüz yayınlanmamış ürün konseptlerini veya kampanya görsellerini sızdırabilir ve panel sağlayıcıları; panelist kimliklerini, demografik profilleri ve finansal ödemeleri yönetmek için karmaşık veri işleme zincirleri sürdürmek zorundadır.
Genel amaçlı sohbet botu arayüzleri erişilebilir olmalarına rağmen genellikle net veri ayrımı garantilerinden yoksundur, Avrupa barındırma güvencesi sunmaz ve MaxDiff veya çok ölçekli anketler gibi yapılandırılmış nicel araştırma tasarımlarını çalıştıramaz.
Minds birleşik bir araştırma ortamı sunar. Ekiplere, sıkı çalışma alanı sınırlarını korurken açık uçlu metinler, tek seçenek, çoklu seçim, derecelendirme ölçekleri ve zorunlu seçim ödünleşimleri genelinde konseptleri, iddiaları, ambalaj tasarımlarını ve kullanıcı deneyimi akışlarını test etme imkanı tanır.
Minds, belirli ticari araştırma aşamaları ve kurumsal profiller için tasarlanmıştır.
Minds şu durumlarda doğru platformdur:
- Canlı saha denemelerine bütçe, zaman ve kurumsal güven harcamadan önce konseptler, konumlandırma, mesajlaşma, ambalaj veya ürün kullanıcı deneyimi hakkında hızlı ve tekrarlanabilir geri bildirimlere ihtiyaç duyduğunuzda.
- Hukuk veya uyumluluk ekibiniz, kurum içi veri yönetimini basitleştirmek için sıfır insan katılımcı PII toplama şartı aradığında.
- Nitel keşifleri ve MaxDiff gibi yapılandırılmış nicel yöntemleri aynı temel akıl yürütme tabanında birleştiren tek ve bağlantılı bir iş akışına ihtiyaç duyduğunuzda.
- Avrupa çalışma alanı veri yerleşimi seçeneklerine ve gizli pazarlama uyaranlarının yalıtılmış şekilde işlenmesine ihtiyaç duyduğunuzda.
Minds şu durumlarda doğru platform değildir:
- Klinik, farmasötik veya yasal onay denemeleri gerçekleştirmek istediğinizde.
- Yasal olarak bağlayıcı ekonometrik kesinlik gerektiren temsili fiyat esnekliği araştırmaları yürüttüğünüzde.
- Siyasi anketler veya temsili nüfus sayımı ölçümleri yapmanız gerektiğinde.
- Kararınız, yalnızca araştırmaya dahil edilen insan gözleminin sağlayabileceği fiziksel, duyusal veya yüz yüze ergonomik testler gerektirdiğinde.
Yüksek riskli kararların fiziksel doğrulama gerektirdiği durumlarda Minds üzerindeki sentetik araştırmalar, ekiplerin hedeflenmiş fiziksel panelleri yürütmeden önce hipotezleri netleştirmelerine ve zayıf konseptleri elemelerine olanak tanıyan bir ön hızlandırıcı görevi görür.
Minds, ekip büyüklüğüne ve yönetim gereksinimlerine göre uyarlanmış esnek ticari modeller sunar.
- Pay-As-You-Go (PAYG): Yanıt başına 0.12 EUR veya 0.12 USD olarak sunulur. Vergiler fatura kesilen tüzel kişiliğe bağlıdır: Almanya hesaplı EUR ve USD fiyatlarına geçerli vergi dahildir, ABD hesaplı USD fiyatlarına ise geçerli ABD satış vergisi dahil değildir. PAYG; sınırsız çalışma alanı kullanıcısı, ücretsiz görüntüleyiciler, devreden paylaşımlı ön ödemeli yanıtlar, çalışma alanı başına 10 kayıtlı Audiences, Audience başına 200 Minds, standart entegrasyonlar, dışa aktarma özellikleri, API ve MCP erişimi içerir. Yanıtlar ön ödemelidir ve kullanıldıkça ölçülür; aylık taban ücret ve ölçümsüz kullanım yoktur.
- Pro: KDV dahil adlandırılmış kullanıcı başına aylık 199 EUR veya yıllık 1,990 EUR olarak fiyatlandırılır. Pro, kullanıcı başına aylık 5,000 paylaşımlı yanıt ve kullanıcı başına 25 kayıtlı Audiences içerir.
- Enterprise: KDV hariç yıllık 15,000 EUR'dan başlar. Enterprise; sözleşmeye dayalı kullanım şartları, özel dağıtım koşulları, özel güvenlik incelemeleri ve özel Veri İşleme Sözleşmeleri (DPA) sağlar.
Minds üzerinde hesap oluşturmak ücretsizdir ve ekiplerin platform arayüzünü keşfetmesine ve çalışma alanı ayarlarını yapılandırmasına olanak tanır. Kayıt sıfır yanıt hakkı verir ve ücretsiz deneme içermez; canlı Studies yürütmek, ön ödemeli yanıt kapasitesi satın almayı veya kurumsal bir sözleşmeyi etkinleştirmeyi gerektirir.
Metodolojiyi keşfetmek, platform mimarisini incelemek ve çalışma alanı ayarlarını değerlendirmek için Minds Registration üzerinden bir hesap oluşturun.
Sıkça sorulan sorular
Minds ticari araştırmalar için GDPR uyumlu mu?
Minds, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere Avrupa veri koruma düzenlemeleriyle uyumlu olacak şekilde inşa edilmiştir. Minds, canlı insan panellerinden anket yanıtları toplamak yerine Minds adı verilen simüle edilmiş personaları kullanarak ticari sentetik araştırmalar yürüttüğü için araştırma katılımcılarının kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini (PII) toplamaz, izlemez veya saklamaz. Müşteri çalışma alanı verileri, yüklenen konseptler ve tescilli araştırma girdileri sıkı kurumsal kontroller altında işlenir. Müşteri verilerinin işlenmesi, belirli alt işlemciler ve dağıtım gereksinimleri, satın alma sürecinde yapılandırılan çalışma alanınız için her zaman değerlendirilmelidir.
Minds kullanılırken araştırma verileri nerede barındırılır?
Minds, Avrupa Birliği veri yerleşimi gerektiren kuruluşlar için Avrupa barındırma altyapısı yapılandırmalarını destekler. AB veri barındırma için yapılandırıldığında, çalışma alanı varlıklarınız, uyaran yüklemeleriniz, Study parametreleriniz ve sentetik yanıt çıktılarınız bölgesel bulut altyapısında yer alır. Temel akıl yürütme motoru olan Minds PRISM, gizli uyaran materyallerini herkese açık eğitim setlerine aktarmadan bu girdiler üzerinde çalışır. Sıkı kurumsal uyumluluk gereksinimlerine sahip ekipler, kurumsal güvenlik uyum süreci sırasında tam bölgesel altyapı parametrelerini ve veri işleme sözleşmelerini inceleyebilir.
Minds ile yapılan sentetik araştırmalar insan katılımcı PII verilerini işler mi?
Hayır. Geleneksel tüketici araştırması panelleri, gerçek kişilerden kişisel ayrıntıların, demografik tanımlayıcıların, iletişim kayıtlarının ve ödeme verilerinin toplanmasını gerektirir. Buna karşılık Minds, Minds PRISM akıl yürütme motoru tarafından desteklenen sentetik Minds üzerinde nitel ve nicel Studies yürütür. Hiçbir insan katılımcı işe alınmadığı, teşvik edilmediği veya izlenmediği için araştırma iş akışlarınız katılımcı kişisel veri ayak izi oluşturmaz. Bu durum, yönlendirici kitle geri bildirimi sağlarken üçüncü taraf gizlilik riskini temelden azaltır ve panelist verilerini saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırır.
Minds, tescilli konseptleri ve yüklenen uyaranları nasıl korur?
Minds'a yüklenen varlıklar (etkinleştirildiğinde Figma prototipleri, konsept metinleri, ambalaj görselleri, ürün sunumları veya anket tasarımları gibi), kiracı çalışma alanınız içinde yalıtılmış olarak kalır. Minds PRISM, açık uçlu keşiflerden nicel MaxDiff hesaplamalarına kadar tüm soru türlerinde simülasyon çalışmalarını temellendirmek için izin verdiğiniz araştırma girdilerini kullanır. Müşteri varlıkları, halka açık temel yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz. Çalışma alanları, çalışma tasarımlarını ve simülasyon çıktılarını yalnızca yetkili ekip üyelerinin görüntülemesini sağlamak için rol tabanlı erişim izinleri tanımlayabilir.
Kurumsal ekipler Minds ile Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalayabilir mi?
Evet, kurumsal organizasyonlar kurumsal önlemleri, teknik tedbirleri, veri silme protokollerini ve barındırma taahhütlerini özetleyen resmi bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalayabilir. KDV hariç yıllık 15.000 EUR'dan başlayan Minds Enterprise planları, özel sözleşme incelemesi, özel dağıtım şartları ve kurumsal güvenlik değerlendirmeleri sunar. Self-servis Pay-As-You-Go ve Pro katmanları, doğrudan çalışma alanı ayarlarından erişilebilen standart platform hizmet şartları ve standart gizlilik politikaları kapsamında çalışır.
Minds üzerinde Avrupa gizlilik standartları altında hangi araştırma yöntemleri çalıştırılabilir?
Minds, kurumsal veri yönetiminden ödün vermeden nitel, nicel ve karma yöntemlerde uçtan uca ticari sentetik araştırmaları destekler. Ekipler tek bir birleşik arayüzde açık uçlu mülakatlar, tek seçenekli ve çok seçenekli sorular, standart veya özel derecelendirme ölçekleri ve MaxDiff gibi zorunlu seçim yöntemlerini çalıştırabilir. Canlı çalışmalar için yanıt kapasitesi satın almadan önce metodoloji belgelerini incelemek, çalışma alanı ayarlarını yapılandırmak ve veri yönetimi özelliklerini gözden geçirmek için /?register=true adresinden bir hesap oluşturabilirsiniz.
