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Support und Kontakt | Minds

So erreichst du den Minds-Support per E-Mail, verwaltest Tarif, Abrechnung und Kontolöschung und findest die Richtlinien für Web-App, API und Connectoren.

Diese Seite gilt für die Minds-Web-App unter getminds.ai, die Minds-API und die Minds-Connectoren für ChatGPT und Claude.

Support kontaktieren

Schreib an [email protected], wenn du Hilfe zu deinem Konto, deinem Tarif, der Abrechnung, Studies, Audiences, der API oder einem Connector brauchst. Gib an, was du genutzt hast (Web-App, API, ChatGPT oder Claude), was du gerade getan hast und ungefähr wann. Sende keine Passwörter, API-Schlüssel oder Zugriffstoken.

Konto verwalten

Melde dich in deinem Workspace unter getminds.ai an und öffne die Einstellungen.

  • Tarif und Abrechnung: der Tab Abonnement in den Einstellungen.
  • API-Schlüssel: API-Schlüssel in den Einstellungen.
  • Konto und Daten löschen: Konto löschen in den Einstellungen. Abschnitt 5 der Datenschutzerklärung erklärt, was wann gelöscht wird.
  • Connectoren für ChatGPT und Claude: Um Minds zu trennen, entferne die Minds-App bzw. den Connector in den Einstellungen von ChatGPT oder Claude. Dein Minds-Konto und seine Daten bleiben in deinem Workspace, bis du sie dort löschst.

Richtlinien

Minds steht nur Personen ab 18 Jahren zur Verfügung.

Dokumentation