2026年5月9日 · 更新日 2026年10月9日 · Faq · Minds Team
Mindsの料金FAQ：プラン、従量課金制、利用開始方法 従量課金制（Pay as you go）では、同じ1レスポンスあたり€0.12または$0.12のレートでプリペイドレスポンスパックを使用します。ユーロ価格には付加価値税（VAT）が含まれており、該当する米国売上税はチェックアウト時に追加されます。レスポンスはワークスペース全体で共有され、未使用の購入済みレスポンスは繰り越されます。既存の有料プランは現在の条件を維持します。
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従量課金制（Pay as you go）はレスポンス数に応じて課金されます。どのレスポンスパックでも同じ単価が適用され、未使用の購入済みレスポンスは繰り越され、ワークスペース全体で共有されます。以下の回答では、価格設定、精度、データプライバシー、利用開始について説明しています。
Mindsの料金はいくらですか？ プラン 料金 含まれる利用量 最適な用途 従量課金 €0.12 · $0.12 / 回答 ワークスペースのユーザー数は無制限、閲覧者は無料 · ワークスペースごとに 10 件の Audiences を保存 · Audience ごとに最大 200 件の Minds · API、MCP、標準連携を含む · 検証には回答クレジットを使用 いつでもチャージ。未使用の回答は繰り越されます。 Pro €199 · $199 / 席 / 月 1席あたり月5,000件の合成回答 · 1席あたり 25 オーディエンス · Audience ごとに最大 200 件の Minds · 検証には回答クレジットを使用 チームでリサーチ。 エンタープライズ カスタム カスタムの回答枠とオーディエンス検証枠 ビジネスに合わせたリサーチ。
価格は税込みです。ただし米国のお客様は、チェックアウト時に売上税が加算されます。
ProとEnterpriseも引き続き利用できます。Proは記名ユーザー1人あたり月額199ユーロ、または年額1,990ユーロ（税込）で、1人あたり月5,000件の回答をワークスペースで共有でき、25件のAudienceを保存できます。年払いでもProの回答枠は毎月リセットされ、購入した追加回答は繰り越されます。Enterpriseは年額15,000ユーロ（税抜）からで、基本契約には年間600,000件の回答と125件の保存済みAudienceが含まれます。ユーザー数、導入範囲、上限は契約で定めます。新規受付を終了するのはStarterのみです。
従量課金制（Pay as you go）は、VAT込みで1レスポンスあたり€0.12、または該当する米国売上税別で$0.12です。利用可能なパックはすべて同じ1レスポンスあたりの価格が適用されます：
レスポンス数 EUR、VAT込み USD、該当する売上税別 500 €60.00 $60.00 2,000 €240.00 $240.00 10,000 €1,200.00 $1,200.00
Stripeのチェックアウト画面で、お支払い前の最終金額と税金が表示されます。現在のオファーについては、料金ページ およびアカウントの請求設定をご確認ください。
合成レスポンスとは何ですか？ 1つのレスポンスとは、1つのMindから生成される1つのAI回答です。20のMindsが回答する1つの質問は20レスポンスを消費し、同じ20のMindsが回答する10の質問は200レスポンスを消費します。
ワークスペースには何が含まれますか？ 従量課金制（Pay as you go）には、ユーザーと無料の閲覧者、共有プリペイドレスポンス残高、ワークスペースあたり10個の保存されたAudiences、Audienceあたり最大200のMindsが含まれます。Studies、調査手法、エクスポート、標準インテグレーション、APIおよびMCPアクセスが含まれています。Audienceの検証には同じ残高のレスポンスが使用されます。SSOは除外されます。 調査の回答はプリペイド残高または適用される有料プランの回答枠を消費します。
未使用のレスポンスは毎月失効しますか？ 未使用の購入済みレスポンスは繰り越されます。ワークスペースは調査の実行に応じて共有レスポンス残高を消費します。自動チャージ機能により、残高が設定したしきい値に達したときに選択したレスポンスパックを購入できます（請求設定で設定した制限に従います）。
無料プランやStarterの試用はありますか？ 従量課金が標準で、回答や検証の無料枠はありません。Free枠や自動登録クレジットもありません。購入済み回答は保持されます。ProとEnterpriseは引き続き利用でき、既存の有料契約とパートナー契約は条件を維持します。Proから切り替えるには請求設定で従量課金を選び、Stripeで確認します。Proは支払い済み期間の終了まで有効で、その後は未使用の購入済み回答を保持して従量課金に移行します。
自動購入を停止するにはどうすればよいですか？ 今後の自動購入を停止するには、請求設定で自動チャージをオフにします。既存のサブスクリプションは引き続きそこで管理またはキャンセルできます。契約済みのアカウントはそれぞれの契約条項に従います。
Mindsの精度はどの程度ですか？ Mindsは精度を単に主張するのではなく、客観的に測定します。Audienceは、公開されている実調査データや自社の調査ファイルと照合して検証することができます。Audience内のMindsが調査の質問に回答し、その回答シェアを実際の結果と比較することで、調査ごとに100点満点のスコアを算出します。精度はAudience、質問の種類、カテゴリーによって異なるため、利用を予定しているAudienceごとに検証することをお勧めします。
公表されているベンチマーク結果はどのようになっていますか？ Mindsは、5つの公開データセット（GSS 2024、ANES 2024、2024 Canadian Election Study、PISA 2022、Food and You 2）に対する再現検証結果を公表しています。平均誤差は4.72〜8.33パーセントポイントの範囲でした。各研究は異なる調査手法を用いているため、単一の平均精度スコアとして集約すべきではありません（詳細な結果 ）。検証プロセスの詳細については、合成市場調査が実際のデータに対してどのように検証されるか を参照してください。
重大な意思決定においてシンセティック回答を信頼すべきですか？ 方向性を示す参考材料として活用してください。シンセティック調査は、コンセプトの絞り込み、設問のブラッシュアップ、初期段階での懸念点の特定に有効です。しかし、母集団の代表性を確立したり、需要を証明したり、重大なリスクを伴う最終的な意思決定においてリクルートされた人間の回答者を完全に代替したりするものではありません。可能な限り、過去の社内保有データと照合して検証を行ってください。
MindsはGDPRに準拠していますか？ Mindsはベルリンとサンフランシスコで開発されており、GDPR第28条に基づくデータ処理契約（DPA ）を提供し、技術的および組織的措置（TOM ）を公開し、すべての下請処理業者を一覧表示しています（下請処理業者一覧 ）。個々のプロジェクトがコンプライアンスを満たしているかどうかは、アップロードするデータやお客様の法的根拠によって異なるため、社内のプライバシー管理部門とご確認ください。
データはどこに保存されますか？ アプリケーションはドイツ・フランクフルトのDigitalOcean上で、データベースはEU圏内（ストックホルム）のSupabase上でホストされています。Cloudflareがグローバルエッジネットワークを通じてCDNとセキュリティレイヤーを提供しています。AIモデルプロバイダーとその処理地域は下請処理業者のページ に記載されています。特定の地域内での推論処理はEnterprise契約にて対応可能です。
Mindsは私の非公開データを使ってトレーニングを行いますか？ いいえ。Mindsは、共有モデル、基盤モデル、サードパーティモデルのトレーニング、ファインチューニング、または改善にお客様のコンテンツを使用することはなく、下請処理業者にもそれを許可しません。これは従量課金制（Pay as you go）、Pro、Enterpriseを含むすべてのプランに適用されます（プライバシーポリシー ）。
自分のデータを削除できますか？ はい。設定画面からアカウントおよびそのデータを削除できます。個人データとコンテンツは30日以内に稼働中のシステムから削除され、バックアップコピーはさらに最大30日以内に上書き消去されます（プライバシーポリシー ）。
データ処理契約（DPA）の締結は可能ですか？ はい。標準DPAは /legal/dpa でご確認いただけます。
Mindはどのようなデータを使用しますか？ Mindsは、ブリーフ、ウェブサイト、ドキュメント、調査ファイルなど、ユーザーが提供したソースに依拠して機能します。これに加え、すべてのMindの基盤となる推論およびソースモデリングエンジンであるMinds PRISMによって収集された公開ウェブ上のコンテキストも活用されます。アップロードされた非公開データがワークスペース外に出ることはありません。
Mindsは私のCRMデータを使用しますか？ ユーザー自身がアップロードまたは連携した場合にのみ使用されます。インポートされたデータはお客様のワークスペース内でのみ非公開で保持されます。
どのように始めればよいですか？ Audienceを作成する。 リーチしたい対象を記述するか、ウェブサイトやブリーフを貼り付けると、Mindsが対象に応じたMindsを構築します。Studyを開始する。 自由記述式または選択式の質問を設定したり、PDF、画像、動画、ランディングページなどの刺激物（スティミュラス）をアップロードしたり、MaxDiffなどの手法を選択したりします。結果を確認・比較する。 回答が分析され、セグメント間の比較やデータのエクスポートが可能です。詳細はスタートガイド をご覧ください。
Mindsを最も迅速に評価する方法は何ですか？ 既存の調査（アンケート結果やブラントラッカーなど）から質問を1つ取り出し、MindsのAudienceに問いかけてみてください。回答を比較するか、調査ファイルを基にAudience検証を実行してみるのが最適です。
APIドキュメントはどこにありますか？ /api/overview にあります。Minds、Audience、Study、ナレッジ、インテグレーションに関する完全なリファレンスを掲載しています。
MCPサーバーはどこにありますか？ /mcp/overview にあります。Claude、ChatGPT、Cursorなど、MCP対応の任意のAIクライアントからMindsを利用できます。
サポートへの問い合わせ方法を教えてください。 ご質問がある場合は [email protected]
請求通貨で予算を入力し、最小の定額パックと同じ単価と最低金額で、購入前に整数の回答数と正確な請求額を確認できます。購入した回答は既存の残高に加算され、明示的に承認した自動チャージにも選択できます。
€100 → 833 → €99.96. 回答は整数単位です。お支払いは €99.96 で、未使用の予算は請求されません。
自動チャージは初期状態でオフです。請求設定で有効にし、チャージ金額と残高のしきい値を変更できます。新しい設定はStripeでの確認後に適用されます。初期値は現在の最小パック金額、請求通貨で5.00のしきい値、最小パック金額の2倍の月間上限です。残高は整数の回答数のままで、対応する金額も表示されます。EUR金額はVAT込み、USD上限は追加の売上税を含みません。自動上限に達しても手動チャージは利用でき。
Stripe Checkoutでは、今後のチャージ用にカードを保存し、対象の保存済みカードを再利用できます。手動購入には毎回確認が必要です。請求書は独立したカードに番号、日付、ステータス、金額とStripeの請求書へのリンクが表示されます。
