·Minds Team

지원 및 문의 | Minds

이메일로 Minds 지원팀에 문의하는 방법, 요금제·결제·계정 삭제를 관리하는 위치, 웹 앱·API·커넥터에 적용되는 정책을 안내합니다.

이 페이지는 getminds.ai의 Minds 웹 앱, Minds API, 그리고 ChatGPT 및 Claude용 Minds 커넥터에 적용됩니다.

지원팀에 문의하기

계정, 요금제, 결제, Studies, Audiences, API 또는 커넥터에 관한 도움이 필요하면 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 사용한 환경(웹 앱, API, ChatGPT 또는 Claude), 진행 중이던 작업, 대략적인 발생 시각을 알려 주세요. 비밀번호, API 키 또는 액세스 토큰은 보내지 마세요.

계정 관리

getminds.ai에서 워크스페이스에 로그인한 뒤 설정을 엽니다.

  • 요금제 및 결제: 설정의 구독 탭.
  • API 키: 설정의 API 키.
  • 계정 및 데이터 삭제: 설정의 계정 삭제. 삭제되는 항목과 시점은 개인정보 처리방침 섹션 5에서 설명합니다.
  • ChatGPT 및 Claude 커넥터: Minds 연결을 해제하려면 ChatGPT 또는 Claude 설정에서 Minds 앱 또는 커넥터를 제거하세요. Minds 계정과 해당 데이터는 워크스페이스에서 직접 삭제할 때까지 워크스페이스에 남아 있습니다.

정책

Minds는 만 18세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.

문서