14 مايو 2026·Consumer·Minds Team

دراسة مستهلكي العناية بالبشرة من الجيل Z، منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا 2026

لوحة محاكاة تضم 500 مستهلك من الجيل Z في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا حول اكتشاف منتجات العناية بالبشرة والإنفاق وتفضيل العلامات التجارية. دقة تتراوح بين 85 و95% جرى التحقق منها مقابل البيانات التاريخية.

اكتمل البحثتمت استشارة 500 Minds2 جماهير مستهدفةتم استكشاف 1 سؤال

Q1مقياس010

ما مدى احتمال أن تشتري منتجًا للعناية بالبشرة بعد رؤيته على TikTok؟

متوسط: 7

نية الشراء الناتجة عن محفّز من TikTok تظل مرتفعة عبر الفئة بأكملها وتميل نحو الأصغر سنًا، إذ تتفوق شريحة 16–21 عامًا بمتوسط نقطتين كاملتين على شريحة 22–27 عامًا، التي تزن السعر ومدى ملاءمة الروتين بدرجة أكبر قبل التحوّل إلى الشراء.

أكثر من 15 إحصائية مع جداول متقاطعة حسب العمر والبلد والدخل
5 رسوم بيانية قابلة للتنزيل
بيانات الإجابات الخام (CSV)
اطرح أسئلتك الخاصة على هذه اللوحة

افتح الدراسة الكاملة مجانًا

المنهجية

تستند هذه الدراسة إلى لوحة محاكاة تضم 500 مستهلك من الجيل Z عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (أعمار 16–27 عامًا، مزيج من ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وإسبانيا وإيطاليا وهولندا). كل مشارك هو شخصية ذكاء اصطناعي من Minds مُعايَرة مقابل بيانات ديموغرافية تاريخية وإشارات نية الشراء وخطوط أساس سلوكية خاصة بالفئة. تُثبت الدقة مقابل الردود البشرية المحجوبة صحتها بنسبة 85–95% على المحفّزات السلوكية الأساسية.

تتضمّن الدراسة الكاملة بعد فتحها 15 إحصائية جداول متقاطعة بحسب الشريحة العمرية والدولة ومستوى الدخل، و5 رسوم بيانية قابلة للتنزيل، وملف CSV للردود الخام، ووصولًا غير مقيّد لطرح أسئلة متابعة على اللوحة.

73%

يكتشفون منتجات العناية بالبشرة عبر TikTok

42€

متوسط الإنفاق الشهري على العناية بالبشرة

61%

يفضّلون العلامات المستقلة على العلامات العريقة

استنادًا إلى جمهور اصطناعي من 500 مشاركًا. يختلف الاتفاق مع المعايير حسب الجمهور والسؤال والتأسيس والدراسة المرجعية.

تكوين اللوحة

العمر

1
16–2039%
2
21–2440%
3
25–2721%

الدولة

1
ألمانيا23%
2
فرنسا19%
3
المملكة المتحدة18%
4
إسبانيا16%
5
إيطاليا14%
6
هولندا10%

الجنس

1
أنثى58%
2
ذكر40%
3
غير ثنائي / آخر2%

The Beauty Market in 2026: A Special State of Fashion Report

Skin Care، Europe Market Forecast & Consumer Insights

Gen Z and the Future of Beauty Retail in EMEA

انتقل الاكتشاف إلى TikTok

ذكر 73% من المشاركين أن TikTok كان المحفّز لآخر عملية شراء لمنتجات العناية بالبشرة. ويستمر الترتيب بتوصيات الأصدقاء (41%)، ثم Instagram (38%)، ثم الإعلانات التقليدية (12%). وتصدّر TikTok بنيوي لا مدفوع بحداثة العهد: إذ يذكر المشاركون التنسيق (عروض المكوّنات، والجداول الزمنية قبل/بعد، وشروحات المؤسسين) أكثر من ذكرهم المنصة نفسها.

تؤكد بيانات نية البحث على منصة Minds هذا التحوّل: فالاستعلامات الموجّهة إلى اللوحة والتي تتضمّن عبارة «كما يُوصى به على TikTok» يزيد احتمال تحوّلها إلى نية شراء بمقدار 4.3 أضعاف مقارنة بالاستعلامات التي تذكر Instagram أو YouTube كمصدر.

Lena, 22, Berlinمؤمنة بالعلامات التي يقودها مؤسسوها

إذا لم تُظهر لي العلامة الكيميائي الحقيقي أو المؤسس على TikTok، فأفترض أنها مجرد قشرة تسويقية. أفضّل أن أجرّب علامة مستقلة مجهولة وراءها إنسان حقيقي.

تتجمّع نطاقات الإنفاق حول 42 يورو شهريًا

يبلغ متوسط الإنفاق الشهري على العناية بالبشرة 42 يورو عبر اللوحة، مع تجاوز هولندا (48 يورو) وألمانيا (45 يورو) للمؤشر، وانخفاض إسبانيا دونه عند 31 يورو. والتوزيع ثنائي القمة: تجمّع حول 25–35 يورو (متبنّو الأساسيات الذين يشترون 3–4 وحدات تخزينية من علامات مستقلة)، وتجمّع حول 55–80 يورو (المتبنّون الأقصى الذين يتبعون روتينات من 6 إلى 10 خطوات، تُرتكز غالبًا على منتج عريق واحد إلى جانب عدة منتجات مستقلة).

عند التقاطع بحسب الشريحة العمرية، تنفق شريحة 22–25 عامًا أكثر بشكل ملحوظ (51 يورو) من شريحة 16–18 عامًا (29 يورو)، بما يعكس كلًا من الدخل المتاح ومرحلة بناء الروتين النموذجية في مطلع سن الرشد. وتتوفر الجداول المتقاطعة بحسب مستوى الدخل في الدراسة بعد فتحها.

Sofia, 19, Madridمتبنية للأساسيات بميزانية محدودة

‏30 يورو شهريًا هي الحد الأقصى الصارم لي. أفضّل شراء ثلاثة منتجات بسعر 10 يورو تؤدي وظيفتها فعلًا على منتج واحد بسعر 30 يورو آمل فقط أن ينجح.

العلامات المستقلة تفوز بالشفافية لا بالسعر

يفضّل 61% من المشاركين العلامات المستقلة على العلامات العريقة، وخلافًا لفرضية مدفوعة بالسعر، برزت شفافية المكوّنات والتواصل الذي يقوده المؤسس والإصدارات المحدودة بوصفها المحرّكات الثلاثة الأكثر ذِكرًا. ولا تزال معرفة العلامات العريقة أعلى (94% دون مساعدة مقابل 31% لمتوسط ذِكر علامة مستقلة في اللوحة)، لكن المعرفة لم تعد تتحوّل إلى تفضيل لدى هذه الفئة.

ومقتبسًا مباشرة من ردود اللوحة، يتمثّل الإطار المتكرر في «هل يقف وراء هذه العلامة إنسان؟»، ويُجاب عنه عبر حضور المؤسس على TikTok، ومحتوى المختبر من وراء الكواليس، والإفصاح الصريح عن مصادر توريد المكوّنات. وتسجّل العلامات العريقة نتائج ضعيفة عبر الإشارات الثلاث جميعها؛ بينما تسجّل العلامات المستقلة نتائج أعلى من متوسط اللوحة في الإشارات الثلاث.

Mathijs, 25, Amsterdamمتشكّك في العلامات العريقة

العلامات العريقة تذكّرني بحمّام أمي. لم تتغيّر العبوة منذ 15 عامًا. هذه إشارة.

ماذا يعني هذا لفرق العلامات التجارية

بالنسبة لفرق التجميل الموجّهة للمستهلك (B2C) العاملة على الجيل Z في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا:

الاكتشاف عبر TikTok أولًا ليس خيارًا، بل هو قناة الاكتشاف. إن تحسين الإنفاق لصالح Instagram/YouTube لهذا الجمهور يأتي على حساب TikTok بفارق 1:4+ في احتمال محفّز الشراء.
المستقلة ليست شريحة سعر، بل شريحة ثقة. تتفوّق العلامة المستقلة الفاخرة (وحدة تخزينية بسعر 30–60 دولارًا) على العريقة الفاخرة عند نقطة السعر ذاتها، لأن العامل المميِّز هو إشارة الثقة لا السعر.
حضور المؤسس أهم من قصة المؤسس. كافأت اللوحة الحضور الحالي المستمر للمؤسس على TikTok على مقاطع قصة النشأة المصقولة لمرة واحدة. فإيقاع الإشارة الإنسانية يفوق قيمة الإنتاج.

تتضمّن الدراسة الكاملة التفصيل دولةً دولةً، وتوزيع الإنفاق بحسب مستوى الدخل، ومصفوفة تفضيل العلامات بحسب الفئة (المنظِّفات مقابل السيرومات مقابل الواقي الشمسي)، ومجموعة الردود المفتوحة. سجّل مجانًا لفتحها ولطرح أسئلة المتابعة الخاصة بك على اللوحة من داخل حسابك.

نتائج الدراسة

شريحة تمثيلية من الجمهور المُحاكى. كل مشارك هو شخصية ذكاء اصطناعي من Minds. الإجابات أدناه توضيحية.

اكتمل البحثتمت استشارة 500 Minds2 جماهير مستهدفةتم استكشاف 1 سؤال

Q1نوعي

ما الذي يجعلك تثق في علامة عناية بالبشرة جديدة؟

ظهور المؤسس

41.8%

حضور مستمر للمؤسس، لا قصة نشأة لمرة واحدة، هو الإشارة الحقيقية.

Mathijs, 25، Amsterdamمصمم

01/05

شفافية المكوّنات

33.6%

أرني قائمة INCI الكاملة وما يفعله كل عنصر. لا كلمات رنّانة.

Sofia, 19، Madridطالبة

01/04

مستقلة / دفعات صغيرة

16.4%

علامات الدفعات الصغيرة تشعرني بأنها تهتم فعلًا بأي ركن أشتري منه.

Aïcha, 18، Lyonطالبة

01/02

الثقة تُكتسب عبر الشفافية، لا عبر العراقة. متبنّو الأساسيات يرتكزون على ما بداخل العبوة؛ أما المتبنّون الأقصى الأعلى إنفاقًا فيزنون الإنسان الذي يقف وراء العلامة، لكن إشارات العراقة/الإرث لا تكاد تُذكر لدى أيٍّ من الشريحتين.

أكثر من 15 إحصائية مع جداول متقاطعة حسب العمر والبلد والدخل
5 رسوم بيانية قابلة للتنزيل
بيانات الإجابات الخام (CSV)
اطرح أسئلتك الخاصة على هذه اللوحة

افتح الدراسة الكاملة مجانًا

الأسئلة الشائعة

كيف يكتشف مستهلكو الجيل Z في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا منتجات العناية بالبشرة الجديدة?

ذكر 73% من المشاركين في لوحة محاكاة Minds المكوّنة من 500 مستجيب أن TikTok كان المحفّز لآخر عملية شراء لمنتجات العناية بالبشرة، متقدمًا بفارق كبير على توصيات الأصدقاء (41%) و Instagram (38%). ويقود التنسيق، بما يشمل عروض المكوّنات والجداول الزمنية قبل/بعد وشروحات المؤسسين، عملية الاكتشاف أكثر من المنصة ذاتها.

كم ينفق مستهلكو الجيل Z في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا على العناية بالبشرة شهريًا?

يبلغ متوسط الإنفاق الشهري على العناية بالبشرة 42 يورو عبر لوحة محاكاة Minds المكوّنة من 500 مستجيب. ويتفاوت الإنفاق بحسب الدولة: هولندا في المقدمة بـ 48 يورو وألمانيا بـ 40 يورو، بينما تقل إسبانيا عن المؤشر بـ 31 يورو. وتنفق شريحة 22–25 عامًا أكثر بشكل ملحوظ (51 يورو) مقارنة بشريحة 16–18 عامًا (29 يورو).

لماذا يفضّل مستهلكو الجيل Z في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا العلامات المستقلة للعناية بالبشرة على العلامات العريقة?

يفضّل 61% من مشاركي اللوحة العلامات المستقلة، مستشهدين بشفافية المكوّنات والتواصل الذي يقوده المؤسس والإصدارات المحدودة بوصفها المحرّكات الثلاثة الرئيسية، لا السعر. لا تزال العلامات العريقة تحتل المرتبة الأولى في معرفة العلامات دون مساعدة بنسبة 94% مقابل 31% لمتوسط العلامة المستقلة، لكن المعرفة لم تعد تتحوّل إلى تفضيل لدى هذه الفئة.

بأي مقدار يتفوق TikTok على Instagram في نية شراء منتجات العناية بالبشرة لدى الجيل Z?

وفقًا لبيانات نية البحث على منصة Minds، تزيد احتمالية تحوّل الاستعلامات التي تحتوي على مرجع TikTok إلى نية شراء بمقدار 4.3 أضعاف مقارنة بتلك التي تستشهد بـ Instagram أو YouTube. وتسجّل شريحة 16–21 عامًا متوسط 8.0 من 10 في نية الشراء المحفّزة من TikTok، مقابل 6.3 لشريحة 22–27 عامًا.

نبذة عن Minds

Minds هو مختبر أبحاث للذكاء الاصطناعي يبني مجموعات تركيز ودراسات اصطناعية. يساعد فرق التسويق والمنتج على فهم جمهورها المستهدف في دقائق، وليس أشهرًا.

Minds جزء من