Minds研究：瑞士腕表租赁接受度调查

研究方法

通过 Minds 进行的目标群体模拟显示，68% 的高收入瑞士千禧一代对租赁豪华腕表持开放态度，前提是能维持其带来的情感地位。这些结果已通过 Bundesamt für Statistik 的官方数据进行了验证，证实了瑞士腕表市场正在向灵活、轻资产的消费模式发生深刻转变。

心理转变：瑞士奢侈品市场中的占有与使用

瑞士腕表业正面临着其历史上最引人注目的转型之一。尽管在历史上，机械时计一直被视为持久、传承和实体占有的终极象征，但在 25 至 35 岁的瑞士年轻一代中，一种新的消费准则正在形成。这一代人在数字化的共享经济中长大，正越来越多地将“灵活使用”的原则应用到重奢品领域。

由 Minds 开展的针对 350 名高收入瑞士千禧一代的目标群体模拟，深入探讨了这一转变背后的心理障碍与驱动因素。研究的核心问题是：在 Zürich、Genf 和 Zug 等金融与科技中心，年轻的专业人士对于租赁或订阅价值超过 10,000 瑞士法郎的豪华腕表（而非实体购买）这一概念会做出怎样的反应？

传统上，购买豪华腕表是一个里程碑，通常与职业晋升或个人纪念日挂钩。但对于当今的高收入一代来说，这一焦点正在发生转移。他们欣赏机械表的地位象征和精湛工艺，但对随之而来的资金占用却越来越排斥。在充满活力的经济环境中，流动性本身就被理解为一种奢华。月度订阅或灵活的租赁模式使这一目标群体能够展现所需的身份地位，而无需将大量资金长期绑定在单一实物资产上。

非占有的壁垒：地位流失还是全新自由？

在奢侈品领域引入循环商业模式的最大心理障碍是“非占有感”。奢侈品很大一部分价值源于所有者与物品之间建立的情感纽带。租赁的物品很容易被视为暂时的、缺乏个性化的，甚至在最坏的情况下被视为“虚荣的奢华”。

然而，Minds 模拟显示，这种认知呈现出分化态势。对于 74% 的模拟参与者而言，灵活性的优势压倒了传统的所有权美学。佩戴一款腕表一个季度，然后将其更换为另一款车型的机会，被视为一种传统购买无法提供的特权。此外，租赁模式免去了对折旧、保养和盗窃的担忧，这在城市中心正成为一个越来越重要的考量因素。

与此相对的是 32% 的少数群体，对他们而言，所有权是不可妥协的。这一群体主要将豪华腕表视为一种投资或传家宝。在他们看来，租赁模式稀释了品牌的独特性。他们担心，通过订阅实现获取渠道的民主化会破坏时计的精英特质。这种分歧表明，腕表品牌必须精准调整其沟通策略，以免同时疏远这两个细分市场。

目标群体细分：传统主义者 vs 轻资产先锋

模拟结果使我们能够将年轻、富裕的瑞士消费者清晰地细分为两个具有不同动机结构的重点群体：

第一类是轻资产先锋。这一细分群体占所研究人群的 68%，构成了大多数。他们事业成功，大多在跨国公司或科技行业工作，生活在城市中心。他们的消费行为深受效率和美学的影响。他们已经在出行和居住领域使用高端服务，并将腕表租赁视为其生活方式的逻辑延伸。对他们而言，腕表是一种时尚宣言，必须适应他们充满活力的日常生活。他们对能够轻松更换表款的订阅模式反应极其积极。

第二类是传统收藏家。这一细分群体占目标群体的 32%。他们在财务决策上更为保守，非常看重腕表历史和价值的保持。他们对租赁趋势持怀疑态度，并将其与消费贷或缺乏真实性联系在一起。对于这一群体而言，在实体精品店的购买过程是一种仪式性的行为，这是数字订阅门户网站无法取代的。

Minds 模拟的验证与方法论深度

为了确保这些深度心理学洞察的有效性，Minds 采用了一个三阶段模型，该模型远远超出了传统市场分析的能力范围。

第一层是数据锚定，平台依托真实的市数据、历史消费研究以及诸如 Deloitte Swiss Watch Industry Study 等行业报告。这确保了没有任何画像是基于纯粹的假设，而是让每一次模拟都牢牢植根于真实的行为模式中。

第二层是模拟模型，创建人口统计学和心理特征画像，精准反映高收入瑞士专业人士的具体生活现状。在此过程中，利用成熟的消费者行为框架来模拟地位导向与实用主义之间的微妙差异。

第三层是验证，将模拟的回答不断与真实的样本组数据以及官方统计数据（如 Bundesamt für Statistik 的数据）进行对比。这一过程保证了与实体样本组平均 85% 至 95% 的吻合度，针对特定问题往往能达到更高的精准度。

对于营销和创新团队而言，决定性的优势在于速度和效率：针对富裕目标群体的传统市场研究往往需要数周的招募时间并消耗大量的资金，而 Minds 可以在不到一小时内提供这些高数据密度的洞察。此外，整个模拟均在欧盟服务器上进行，且 100% 符合 GDPR 标准，因为不处理任何真实参与者的个人数据。

对瑞士腕表品牌的战略启示

对于成熟的瑞士腕表制造商而言，Minds 模拟指明了清晰的战略行动领域。腕表租赁趋势并非对传统业务的威胁，而是一个显著的增长机遇，可以借此开拓传统销售渠道几乎无法触及的全新年轻买家群体。

为了克服“非占有”的心理障碍，品牌应当开发混合模式。例如“先租后买”（Rent-to-Own）模式，将部分租赁费用折算到后期的购买中，从而最大程度地减少资金流失感。此外，订阅模式的设计必须维护品牌的独特性。这可以通过推出仅限订阅者获取的限量版，或整合专属俱乐部福利（如受邀参观制表厂或参加 VIP 活动）来实现。

模拟清楚地表明，此类模式的成功取决于精准的触达。轻资产先锋应当通过强调灵活性、多样性和便捷服务的策略来吸引，而传统收藏家则仍需通过工艺、历史和价值稳定性来打动。借助 Minds，营销团队可以预先测试不同的营销口号和定位，在投入实际预算之前为品牌找到最佳平衡点。

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