Le paiement à l'usage facture les réponses. Chaque pack de réponses utilise le même prix unitaire ; les réponses achetées non utilisées sont reportées et partagées sur l'ensemble de l'espace de travail. Les réponses ci-dessous couvrent la tarification, la précision, la confidentialité des données et la prise en main.
Combien coûte Minds ?
| Plan | Prix | Usage inclus | Idéal pour |
|---|
| Paiement à l’usage | 0,12 € · 0,12 $US / réponse | Utilisateurs illimités et lecteurs gratuits · 10 Audiences enregistrées par espace de travail · Jusqu’à 200 Minds par Audience · API, MCP et intégrations standard inclus · La validation utilise des crédits de réponses | Rechargez à tout moment. Les réponses inutilisées sont conservées. |
| Pro | 199 € · 199 $US / siège / mois | 5 000 réponses synthétiques par siège et par mois · 25 Audiences par siège · Jusqu’à 200 Minds par Audience · La validation utilise des crédits de réponses | Faites vos recherches en équipe. |
| Enterprise | Sur mesure | Quotas personnalisés de réponses et de validations d’Audience | Des recherches adaptées à votre entreprise. |
Prix TTC, sauf pour les clients aux États-Unis : la taxe de vente est ajoutée lors du paiement.
Pro et Enterprise restent disponibles. Pro coûte 199 € par utilisateur nominatif/mois ou 1 990 € par utilisateur/an, TVA comprise, avec 5 000 réponses par utilisateur/mois mutualisées dans l’espace de travail et 25 Audiences enregistrées par utilisateur. Le quota Pro est renouvelé chaque mois, même en facturation annuelle ; les recharges achetées sont conservées. Enterprise commence à 15 000 €/an hors TVA, avec 600 000 réponses/an et 125 Audiences enregistrées à l’entrée ; les utilisateurs, le déploiement et les limites sont définis au contrat. Seules les nouvelles souscriptions Starter sont retirées.
Le paiement à l'usage coûte 0,12 € par réponse TTC, ou 0,12 $ plus la taxe sur les ventes américaine applicable. Les packs disponibles utilisent tous le même prix par réponse :
| Réponses | EUR, TVA incluse | USD, avant la taxe sur les ventes applicable |
|---|
| 500 | €60.00 | $60.00 |
| 2,000 | €240.00 | $240.00 |
| 10,000 | €1,200.00 | $1,200.00 |
Votre page de paiement Stripe affiche le montant final et les taxes avant le paiement. Consultez la page de tarification et les paramètres de facturation de votre compte pour connaître l'offre actuelle.
Qu'est-ce qu'une réponse synthétique ?
Une réponse correspond à une réponse générée par l'IA provenant d'un Mind. Une question répondue par 20 Minds utilise 20 réponses ; dix questions répondues par les 20 mêmes Minds en utilisent 200.
Que comprend l'espace de travail ?
Le paiement à l'usage comprend un nombre d'utilisateurs et de lecteurs gratuits, un solde de réponses prépayées partagé, 10 Audiences enregistrées par espace de travail et jusqu'à 200 Minds par Audience. Les Studies, les méthodes de recherche, les exports, les intégrations standard, l'accès API et MCP sont inclus. La validation d'Audience utilise des réponses provenant du même solde. Le SSO est exclu. Les réponses consomment le solde prépayé ou le quota du forfait payant applicable.
Les réponses non utilisées expirent-elles chaque mois ?
Les réponses achetées non utilisées sont reportées. L'espace de travail utilise son solde partagé de réponses au fur et à mesure que les recherches sont exécutées. La recharge automatique peut acheter le pack de réponses sélectionné lorsque le solde atteint le seuil que vous avez choisi, sous réserve des limites que vous définissez dans les paramètres de facturation.
Existe-t-il un forfait gratuit ou un essai Starter ?
Le paiement à l’usage est le forfait par défaut, sans réponses ni validations incluses. Aucun quota Free ni crédit automatique à l’inscription. Les réponses achetées restent disponibles. Pro et Enterprise sont toujours proposés ; les contrats payants et partenaires existants conservent leurs conditions. Pour quitter Pro, choisissez le paiement à l’usage dans la facturation et confirmez dans Stripe. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée ; l’espace passe ensuite au paiement à l’usage en conservant les réponses achetées inutilisées.
Désactivez la recharge automatique dans les paramètres de facturation pour arrêter les futurs achats automatiques. Les abonnements existants peuvent toujours y être gérés ou annulés ; les comptes sous contrat suivent leurs accords.
Quel est le niveau de précision de Minds ?
Minds mesure la précision plutôt que de simplement l'affirmer. Une Audience peut être validée par rapport à une enquête publiée réelle ou à votre propre fichier d'enquête : ses Minds répondent aux questions de l'enquête et la part de leurs réponses est comparée aux résultats réels, attribuant un score sur 100 par enquête. La précision varie selon l'Audience, le type de question et le secteur ; validez donc systématiquement l'Audience que vous comptez utiliser.
Que montrent les benchmarks publiés ?
Minds a publié des réplications sur cinq jeux de données publics : GSS 2024, ANES 2024, l'Étude électorale canadienne de 2024, PISA 2022 et Food and You 2. Les erreurs moyennes s'échelonnaient de 4.72 à 8.33 points de pourcentage. Ces études s'appuient sur des instruments différents et ne doivent pas être combinées en une moyenne unique de précision (résultats complets). Pour comprendre le fonctionnement détaillé de la validation, consultez comment les études de marché synthétiques sont validées par rapport aux données réelles.
Peut-on se fier aux réponses synthétiques pour des décisions stratégiques ?
Utilisez-les comme des indications directionnelles. La recherche synthétique est précieuse pour affiner des concepts, préciser des questions et déceler les objections en amont. Elle n'établit pas de représentativité formelle, ne prouve pas la demande et ne remplace pas des répondants réels recrutés pour les décisions finales à fort enjeu. Validez les résultats par rapport à vos propres données historiques dès que possible.
Minds est développé à Berlin et San Francisco, propose un accord de traitement des données conforme à l'article 28 du RGPD (DPA), publie ses mesures techniques et organisationnelles (TOM) et répertorie l'ensemble de ses sous-traitants ultérieurs (sous-traitants). La conformité d'un projet spécifique dépend des données que vous importez et de votre base juridique ; examinez donc ce point avec votre équipe de protection des données.
Où mes données sont-elles stockées ?
L'application est hébergée sur DigitalOcean à Francfort, en Allemagne, et la base de données sur Supabase au sein de l'UE (Stockholm). Cloudflare fournit le CDN et la couche de sécurité via son réseau mondial en périphérie. Les fournisseurs de modèles d'IA et leurs zones de traitement sont listés sur la page des sous-traitants ; une inférence localisée par région peut être définie dans le cadre d'un contrat Enterprise.
Minds s'entraînera-t-il sur mes données privées ?
Non. Minds n'utilise pas votre contenu, et n'autorise pas ses sous-traitants à l'utiliser, pour entraîner, affiner ou améliorer des modèles partagés, des modèles de fondation ou des modèles tiers. Cela s'applique aux forfaits Pay as you go, Pro et Enterprise, ainsi qu'aux anciens forfaits Starter (politique de confidentialité).
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Vous pouvez supprimer votre compte et ses données depuis vos paramètres. Les données personnelles et les contenus sont effacés des systèmes actifs sous 30 jours, et les copies de sauvegarde sont écrasées dans un délai supplémentaire pouvant aller jusqu'à 30 jours (politique de confidentialité).
Signez-vous des DPA ?
Oui. Le DPA standard est disponible sur /legal/dpa.
Quelles données un Mind utilise-t-il ?
Les Minds s'appuient sur les sources que vous leur fournissez, comme un brief, des sites web, des documents et des fichiers d'enquête, ainsi que sur le contexte du web public recueilli par Minds PRISM, le moteur de raisonnement et de modélisation des sources à la base de chaque Mind. Les fichiers importés à titre privé restent cantonnés à votre espace de travail.
Minds utilise-t-il les données de mon CRM ?
Uniquement si vous les importez ou les connectez. Les données importées restent strictement privées au sein de votre espace de travail.
- Créez une Audience. Décrivez votre cible ou collez un site web ou un brief, et Minds génère les Minds correspondants.
- Ouvrez une Étude. Posez des questions ouvertes ou fermées, téléchargez un stimulus comme un PDF, une image, une vidéo ou une landing page, ou choisissez une méthode telle que MaxDiff.
- Analysez et comparez les résultats. Les réponses sont analysées, peuvent être comparées par segments et exportées.
Consultez le Guide de prise en main.
Quel est le moyen le plus rapide d'évaluer Minds ?
Prenez une question issue d'une étude déjà réalisée, comme le résultat d'un sondage ou d'un brand tracker, et posez-la à une Audience Minds. Comparez les réponses, ou lancez une validation d'Audience par rapport au fichier d'enquête.
Où trouver la documentation de l'API ?
/api/overview. Référence complète pour les Minds, Audiences, Études, sources de connaissances et intégrations.
Où trouver le serveur MCP ?
/mcp/overview. Utilisez Minds depuis n'importe quel client d'IA compatible MCP, comme Claude, ChatGPT ou Cursor.
Écrivez à [email protected] pour toute question, ou utilisez l'option de feedback intégrée au produit.
Saisissez un budget dans la devise de facturation et consultez le nombre entier de réponses et le montant exact avant de payer, au même tarif et minimum que le plus petit pack. Les réponses achetées alimentent le solde existant et peuvent être sélectionnées pour les recharges automatiques expressément autorisées.
€100 → 833 → €99.96. Réponses entières uniquement. Vous payez €99.96 ; le budget inutilisé n’est pas facturé.
La recharge automatique est désactivée au départ. Activez-la dans les paramètres de facturation et modifiez le montant et le seuil de solde ; Stripe doit confirmer les nouveaux paramètres avant leur application. Les valeurs par défaut utilisent le montant du plus petit pack actuel, un seuil de 5,00 et un plafond mensuel égal à deux fois ce montant dans la devise de facturation. Le solde reste exprimé en réponses entières, avec des équivalents monétaires visibles. Les montants en EUR incluent la TVA ; les plafonds en USD excluent les taxes ajoutées. Les recharges manuelles restent disponibles après atteinte du plafond automatique.
Dans Stripe Checkout, vous pouvez enregistrer votre carte pour les prochains rechargements et réutiliser les cartes admissibles. Chaque achat manuel nécessite une confirmation. Les factures apparaissent dans une carte distincte avec numéro, date, statut, montant et lien vers la facture Stripe.
