Kitleler: yeniden kullanılabilir sentetik araştırma örneklemleri

Bir Kitle, anlamak istediğiniz insanları temsil eden, yeniden kullanılabilir bir Mind grubudur. Araştırma bir Çalışma içinde yürütülür: tek bir Mind ile derinlemesine görüşme, nitel keşif, anket, konsept testi veya segment karşılaştırması.

Ekipler bunlara farklı adlar verir:

• Pazarlama — müşteri kitleleri
• Ajanslar — müşteri içgörü kitleleri
• Ürün — kullanıcı kitleleri
• Kurucular — uzman kitleleri / danışma kurulları

Mekanik aynı: geleneksel bir brief daha bitmeden sorgulamaya hazır, temsili bir Mind örneklemi.

Bir Kitle kurmanın iki yolu

1. Yol · Mevcut Mind'ları seçin

1. Mind listesinde çoklu seçimi açın ve istediğiniz Mind'ları işaretleyin.
2. Beliren eylem çubuğunda Create Kitle'a tıklayın.
3. Kitle anında oluşturulur ve adı sizin yerinize verilir; istediğiniz zaman yeniden adlandırın ("Z Kuşağı Odak Grubu", "Danışma Kurulu").

Ayrıca New Kitle'a tıklayıp mevcut Mind'ları doğrudan kitlee sürükleyebilirsiniz.

2. Yol · Kitlenizi tanımlayın

Elinizde doğru Mind'lar henüz yokken segmenti tanımlayın, kitlei platform kursun:

1. Kenar çubuğunda New Kitle'a tıklayın. Oluşturma kitlei yandan açılır.
2. Kitleyi tanımlayın: "San Francisco'da kurumsal CTO'lar, SaaS, 500+ çalışan", "Almanya'da 30–45 yaş arası, okul çağında çocuğu olan çalışan ebeveynler", "Series-B şirketlerde B2B CMO'lar".
3. Minds, biyografilerden önce geçici profilleri dağıtır. Uygulanan bileşimi dağılım kartlarında ve bunların kaynaklarında inceleyin.
4. Değişiklikleri Rework ile isteyin ve incelenen sürümü kullanmak için Create seçeneğini seçin.
5. Create ile onaylayın. Her Mind kendi ilerleme çubuğuyla paralel olarak oluşur ve kitlei kapatsanız bile arka planda oluşmaya devam eder.

Yüklenen tamamlanmış araştırma bir referans örneklem sağlar. Katılımcı özellikleri bileşimi belirler; memnuniyet, satın alma niyeti ve diğer sonuç yanıtları geçmiş bulgular olarak ayrı tutulur. Sayılar, yüzdeler, eksik değerler ve geçerli ağırlıklı sonuçlar gerçek satırlardan hesaplanır. İstihdam, meslek ve gelir arasındaki gözlenen ilişkiler mümkün olduğunda korunur. Adlar, e-postalar ve katılımcı kimlikleri sentetik kişi içeriğinden çıkarılır.

Uygulanan bileşimi dağılım kartlarında inceleyin. Toplanmayan profil alanları modellenmiş veya bilinmiyor olarak korunur; eksik veriler ile sorulmamış sorular ayrılır. Bileşim ağırlıksız örneklem sayılarını kullanır. Geçerli ağırlıklı bulgular ve ilk oranlar kanıt olarak korunur. İstenen kotalar önceliklidir. Müşteri örneklemi ulusal nüfus oranlarını belirlemez.

Yeni araştırmada geçmiş sonuç yanıtları kişi üretiminden ve bilgi erişiminden dışlanır. Açıkça istenen yeniden oluşturma geçmiş toplulaştırılmış sonuçları kullanabilir ve mevcut yanıtlardan yararlandığı belirtilir. Araştırmanın amacını Rework ile değiştirin. Sentetik Minds, asıl katılımcılar değildir; verilen yanıtların tekrarı bir tahmini doğrulamaz. Kaydedilmiş Kitlelerin bileşimi korunur.

"Bunu ICP'mle test etmem lazım" noktasından "testi çalıştırıyorum" noktasına giden en hızlı yol budur.

Kitle çalıştırma

Kitleyi bir çalışmada açın. Sorunuzu sorun ya da bir uyaran bırakın: bir açılış sayfası ekran görüntüsü, bir pitch destesi, bir rakip reklamı, bir fiyatlandırma sayfası. Her Mind paralel yanıt verir.

Hızlı veya Özel (rehberli) kurulum

• Hızlı, isteğinizi ve ekli kaynakları analiz eder, ilgili birden fazla mevcut ve YENİ Kitle önerir ve çalışmayı açmadan önce onayınızı bekler. Mevcut Kitleler gerçek Mind sayılarını korur; yalnızca yeni taslaklar geçerli 5–20 Mind aralığını kullanır.
• Özel, araştırma hedefini tanımlamak, site/dosya/not eklemek, Kitleleri seçmek, soru yapısını incelemek ve planın tamamını onaylamak için rehberli kurulumu açar. Boş seçenek, anketsiz başlamanızı sağlar.

Hızlı planlama, Özel modda üretilen sorular, plan revizyonları, v1 ve MCP aynı araştırma planlama politikasını ve aynı hızlı modeli kullanır. Kullanılabilir bir yöntem onaylandığında kesin yöntem sözleşmesi normal akışa veya dayanıklı anket işlemcisine bağlı kalır. Deneysel ya da planlanan yöntemler planda görünür, ancak çalıştırma engellenir; sessizce Özel araştırmaya dönüştürülmez.

Gelişmiş yöntemler isteğe bağlıdır. Yalnızca talep edildiğinde görünür ve ancak katalog durumları yürütmeye izin veriyorsa çalışır; MaxDiff ve Conjoint hiçbir zaman örtük olarak başlatılmaz.

Etkinleştirildiği yerlerde MaxDiff kullanılabilir ve yürütülebilir bir yöntemdir: sunucu dengeli zorunlu seçim görevleri oluşturur, anket işlemcisi yalnızca seçimleri toplar ve ardından sunucu tarafındaki yöntem adaptörü genel ve Kitle bazında deterministik sıralamalar hesaplar. Hesaplanan sonuçlar yetkili kanıt olarak çalışma özetine aktarılır; ayrıntıları hesaplama simgesinden açılır. Conjoint de gelişmiş yöntem için açık onay ve geçerli yapılandırmayla kullanılabilir.

Yanıt biçimlerini ve ölçekleri onaylama

Planlanan bir çalışma çalıştırılmadan önce her soru, önerilen yanıt biçimini Method seçicisiyle aynı deseni kullanan bir açılır menüde gösterir. Açık metin, Seçim, standart 1–5, 1–7, 1–10 veya 0–10 ölçeği ya da özel bir tam sayı aralığı seçebilirsiniz. Öneri sorudan çıkarılır ancak düzenlenebilir; onaylandığında kesin biçim planla birlikte kaydedilir ve dayanıklı işlemci bunu sınıflandırma ve toplulaştırma için kullanır. v1 API ve MCP istemcileri soru başına aynı response sözleşmesini alır ve en son plan revizyonunu onaylamadan önce soru kimliğiyle değiştirebilir.

Yanıtlar nasıl sınıflandırılır?

Her soru otomatik olarak üç türden birine sınıflandırılır:

• Ölçek — sayısal puanlamalar ("bunu 1–10 arasında puanla") → dağılım + grup ortalamaları
• Kategorik — ayrık seçenekler ("evet / hayır / belki", "bu üç başlıktan hangisi?") → yüzdelik dağılımlar
• Nitel — açık uçlu ("bu konsept hakkında ne düşünüyorsun?") → kümelenmiş temalar

Takip soruları bağlam içinde anlaşılır. "dondurma sever misin?" deyin, ardından "hangi aroma?" diye sorun; sistem "hangi aroma"nın neye atıfta bulunduğunu bilir ve soruyu her Mind için bağımsız bir soru olarak yeniden formüle eder.

Tek çalışmada iki Kitle

İçgörünün en keskinleştiği yer burası. Aynı çalışmae iki (veya daha fazla) Kitle bırakın ve tek bir soru sorun: "bu açılış sayfasında ne işliyor, ne işlemiyor?"

Yan yana görünümler elde edersiniz: örneğin B2B pazarlama liderleri ile orta ölçekli SaaS CMO'ları. Nerede uyuştuklarını görürsünüz. Nerede ayrıştıklarını görürsünüz. Segmentler arasındaki kontrast, araştırma bulgusunun ta kendisidir: aynı şeyi söyleyen 12 kişi değil, işinizi aynı anda stres testine sokan iki kalibre edilmiş kitle.

Kitleden bire bire

Bazen tek bir yanıt gözünüze takılır. O Mind'a tıklayın; artık yalnızca onunla özel bir bire bir görüşmedesiniz. Nedenini sorun. Mantığını sorgulayın. Ona bir rakip gösterin. Fikrini neyin değiştireceğini sorun. Kitle çalışması kenar çubuğunuzda kayıtlı kalır, böylece toplu görünüme tek hamlede geri dönebilirsiniz.

Kitle size genişlik verir. Bire bire çekmek ise derinlik.

Alignment

Her kitle yanıt bloğunun başlığında bir Alignment açılır menüsü bulunur. Açtığınızda her grup için iki puan (%0–100) görürsünüz:

• Personality match — her Mind'ın yanıtının kendi persona tanımıyla ne kadar örtüştüğünün grup genelindeki ortalaması. Şöyle okuyun: bu grubun yanıtı karakterine ne kadar uygundu. Düşük bir puan, toplu sonuca göre hareket etmeden önce bireysel yanıtları okumanız gerektiğinin işaretidir.
• Distribution match — grubun yanıt dağılımının, grubun temellendirildiği orijinal anket yanıtlarıyla ne kadar örtüştüğü (100 = birebir aynı, 0 = tam zıt). Referans anket verisi üzerine kurulu gruplar için gösterilir; diğer gruplarda Not available görünür.

Puanlardan biri düşük geldiğinde, nedenini açıklayan tek satırlık bir not puanın ipucu balonunda görünür.

Alignment, grafik çizildikten sonra hesaplanır; bu yüzden puanlar gelene kadar her satırda Calculating… görünür.

Bir Kitleyi gerçek anketlerle doğrulama

Kitle Doğrulaması, bir Kitleyi yayımlanmış gerçek anketlerle karşılaştırır. Minds, yanıtlayıcıları Kitleye en çok benzeyen anketleri bulur, Kitlenin Mind'larına aynı soruları sorar ve yanıtlarının yayımlanmış yanıtlara ne kadar yakın olduğunu puanlar. Sonuçları görmek veya yeni bir doğrulama başlatmak için bir Kitleyi açıp Doğrulama sekmesini seçin.

Yeni Kitlelerin otomatik doğrulanması

Yeni bir özel Kitle, tüm Mind'larının eğitimi biter bitmez bir kez otomatik olarak doğrulanır. Bunun için Kitlenin en az 10 Mind'ı olması ve sahibinin o ay kullanılmamış bir dahil doğrulama hakkı bulunması gerekir. Otomatik doğrulamalar hiçbir zaman sentetik yanıt harcamaz ve e-posta göndermez. Otomatik doğrulama kullanıma sunulmadan önce var olan Kitleler yalnızca biri istediğinde doğrulanır.

Doğrulamayı kendiniz başlatma

Düzenleyebildiğiniz her Kitleyi istediğiniz zaman ve istediğiniz sıklıkta doğrulayabilirsiniz. Kitlenin en az 10 hazır Mind'ı olmalıdır. Doğrulama sekmesinde neyle karşılaştırılacağını seçin:

• Minds'ın bulduğu, Kitleye en uygun yayımlanmış anketler
• listeden seçeceğiniz en fazla beş anket
• kendi anketiniz: soru formu ve sonuçları; PDF, Excel (XLS, XLSX), CSV, Word (DOCX) veya TXT biçiminde
• yanıtlayıcı düzeyinde bir veri seti (Pro planında)
• daha önce yaptığınız bir Çalışma çalıştırması; ücretsiz puanlanır ve yeni soru sormaz

Seçilen tüm anketler tek bir çalıştırmada, "Validation run: <Kitle adı>" adlı bir Çalışma içinde sorulur. Bu Çalışma platformun çalışma kopyasıdır: Çalışma listenizde görünmez ve Çalışma limitlerinize sayılmaz. Doğrulama çalıştırmaları, kişilerin başlattığı Çalışmaların arkasında sıraya girer; bu yüzden kendi araştırmanızı asla yavaşlatmaz. Bir çalıştırma genellikle 10 ile 60 dakika sürer ve herhangi bir anket sorulmadan önce durdurulabilir.

Başlattığınız bir doğrulama birkaç dakikadan uzun sürerse, bittiğinde size bir e-posta gönderilir. E-postadaki düğme Kitleyi doğrudan Doğrulama sekmesinde açar.

Hangi sorular sorulur

Anketler, onları kimin yanıtladığına göre, Kitleyi tanımlayan kişilerle karşılaştırılarak sıralanır: Kitlenin kendi insanları, onların bir kısmı, komşu bir nüfus (başka bir ülkede ankete katılan aynı tür insanlar dahil) veya ait oldukları daha geniş nüfus. Kitlenin kendi insanlarıyla yapılan anketler önce gelir; daha geniş nüfusa ait veriler bir sonucu destekler ama daha spesifik anketlerden asla daha ağır basmaz.

Herhangi bir Mind yanıt vermeden önce her soru bu Kitle için tek tek kontrol edilir. Bir soru şu durumlarda dışarıda bırakılır:

• Kitlenin insanları soruyu yanıtlayamıyorsa, örneğin soru onların sahip olmadığı bir şeyi varsayıyorsa
• yayımlanmış yanıtlar bu Kitle için adil bir hedef değilse, çünkü yanıtlayıcılar yanıtı değiştirecek biçimde farklıysa; örneğin genel halkın dışarıda yemek yeme alışkanlıkları şantiye çalışanları için hedef olamaz
• aynı soru daha uygun bir anketten zaten soruluyorsa

Bir anket bir sorunun yanıtlarını yaşa veya bölgeye göre yayımlıyorsa, hedef Kitlenin kendi dağılımına göre daraltılır. Dışarıda bırakılan her soru gerekçesiyle listelenir. Bir doğrulama en fazla 12 anketten en fazla 60 soru sorar ve toplamda en fazla 30.000 yanıt ister. En az 8 uygun soru gerekir; daha azında hiçbir şey sorulmaz ve hiçbir şey harcanmaz.

Puanı ve aralığını okuma

Doğrulama sekmesi her anket için bir puanı ve %95 aralığını, anketin Kitleye kıyasla kimlere sorduğunu, soru sayısını ve kaynağa bir bağlantıyı gösterir. Puan, Mind'ların yanıtları ile yayımlanmış yanıt payları arasındaki ortalama mutlak farkın (yüzde puan olarak) 100'den çıkarılmasıyla bulunur: 100, yanıtların birebir aynı olduğu anlamına gelir. %95 aralığı hem Mind'ların hem de anket yanıtlayıcılarının örneklemesini ve Kitlenin bileşimine yapılan her türlü ayarlamayı yansıtır. Birden fazla anket içeren bir çalıştırma ayrıca birleşik puanını gösterir.

Sekmenin üst kısmında, Kitlenin karşılaştırıldığı tüm anketler genelindeki toplam geçerliliği yer alır. Her anket en son kontrolüyle bir kez sayılır ve puanlanan soru sayısına göre ağırlıklandırılır.

Maliyeti

Kitle doğrulaması sentetik yanıt tüketir. Bir çalıştırma, kaç anket sorarsa sorsun bir kez sayılır.

Dahil çalıştırmaların ötesinde bir doğrulama, her Çalışma gibi faturalandırılır: Mind başına, soru başına bir sentetik yanıt. Anketleri Minds seçtiğinde, bunları kalan yanıtlarınıza göre uyarlar.

Doğrulama, Audiences API ve MCP araçları validate_audience ile get_audience_validation üzerinden de kullanılabilir.

İyi sorular için ipuçları

• Spesifik olun — "bu sloganın netliğini 1–5 arasında puanla", *"ne düşünüyorsun?"*dan çok daha iyi sonuç verir.
• Persona tiplerini karıştırın — dengeli geri bildirim için şüphecileri ve hevesli olanları aynı grupta birleştirin.
• Yineleyin — takip soruları ilginç yanıtların derinine iner.
• Aynı soruyu farklı gruplarda çalıştırın — aradaki fark, içgörünün ta kendisidir.

Kitle ve çalışma karşılaştırması

Kitleler, Mind'larınızı bir araştırma aracına dönüştürür. İki Kitle, tek soru, iki perspektif: sorudan içgörüye giden en kısa yol budur.